苏州谐服数码有限公司致力于服务社会公共安全 , 是专业从事安防行业的项目的投资与开发、技术设计、代理销售服务于一体的高新技术企业。本公司拥有完整的体系构架 , 深厚的技术实力 , 团结协作的销售团队和完善可靠的售后服务体系，为系统集成商，工程商及最终用户提供专业的系统解决方案 , 以及技术支持和完善的安装及售后服务 . 公司已成功为多个综合小区、大厦、商场、宾馆等工程进行全方位的方案设计、设备配置、工程施工和维修保养，有着丰富的专业经验和较强的技术实力，并形成一套完善的企业工程规范标准。公司以超前的眼光发挥自身在安防领域的综合优势，致力于智能系统产品的研发、生产、推广和应用，业务包括代理、代销世界知名智能产品及工程设计、施工、后期维护等，可为客户提供“一站式”服务. 
　 公司高度重视企业文化建设，尤其注重员工的培养与发展，通过营造和谐、互助的工作氛围，激发员工的积极性和协作精神，培养出一支“专业、敬业、协作、高效”的精英队伍，为公司持续经营、基业长青奠定了坚实的基础。  
　 公司以雄厚的实力 , 可靠的信誉 , 取得了包括美国 , 日本 , 德国等国家多个知名安保器材制造企业的产品代理权 , 为用户提供安全可靠 , 质量优良的安防产品器材 . 
　 公司本着“为社会提供优质的服务，为中国安防行业的发展贡献出最大力量”的经营方针，以饱满的热情 , 精心的服务 , 热忱期盼与社会各界人士真诚合作 , 共创辉煌!  
  
本公司主要经销/代理以下品牌： 
三星光电子监控系统产品 ； 
松下监控系统产品； 
Logca（乐嘉）安防全系列产品 ； 
索尼监控系统产品； 
LG 监控系统产品； 
TCL数码监视器系列产品； 
创维监视器； 
JVC监控系统产品 
三星监控系统产品； 
日本“GANZ（冈子）”系列产品 ； 
日本“Watec”系列产品； 
日本“IKEGAWA (池川)”系列产品 ； 
日本“Computar”镜头系列产品 ； 
大华硬盘录像机 
海康威视硬盘录像机 
售后服务 
苏州谐服数码有限公司高度重视售后服务及技术支持工作，一个项目从立项、实施到最终提交给用户及提交后系统的维护和产品维修，都有非常严格的制度和规定。这样做，不但能确保我们的工作可以按步骤有计划地进行，最重要的是确实保证了用户的利益，保证了我们提供的产品与服务满足用户的需要。 

正常事项处理： 
1. 根据合同签定的维护期内，免费维护调试保修服务项目。 
2. 维护期过后，根据合同签定的上门维护金来收费，并收取一定的产品零部件维修费。 
3. 对以上条款本公司拥有最终解释权。 

特殊事项处理： 
在项目执行过程的各阶段，包括现场确认、安装与测试、客户验收等阶段，在工程施工或硬设备安装从交货清点开始至客户验收完成期间，如有发现硬件不良或施工不良、或硬件交货短缺、有瑕疵、规格不符、功能不符或不能运作，及其它有关硬件与工程的不良情况发生，安装小组人员均应详细记录，提报技术经理或项目负责人处理；不良的硬件或工程应加以标识，以防误用或继续施工，直至异常处理完成获得明确的处理方式为止，才可继续进行硬件安装或施工工作。 

公司提供完善的支持服务 : 
公司的系统支持人员将与设备采购部门公司的技术和管理人员保持密切联系，不定期查询系统运行情况，提出对我们有益的建议