智能家居的发展已经势不可挡，也成为各个家电巨头的战略核心。
日前，博西家用电器集团大中华区首席数字战略官徐成茂在接受记者采访时表示，未来博西会成为一家物联网企业。到2020年，700亿欧元产值的产品将达到100%互联互通。“开放是家居互联的基本原则之一，我们也是根据消费者的需求来推动企业间合作。从消费者角度打造更多应用场景，这样产品才能够产生最大化的价值。”
在博世最新公布的2016年战略转型重点部署中，智能家居也被列为四大领域新型业务之一。自从收购了西门子持有的博西家电集团50%股份之后，博世进一步强化了在中国家电市场的投入。
博西家电从2007年开始研发“家居互联”平台，是全球最早开始智能家居研发的企业之一。历经数年研发，博西家电于2014年正式推出“家居互联”概念，并于2015年率先将该平台引入中国市场。
据徐成茂介绍，“家居互联”平台的主要特点为开放和互联。它不仅能够连接博世家电、西门子家电产品，也支持其他品牌家电产品的接入，实现云对云的互通。
据悉，“家居互联”平台在中国区的应用全部是本土化运营和开发，如APP中烤箱菜单的设置、洗碗机程序的设计等，都高度贴近中国消费者使用习惯。此外，博西家电正在积极和中国互联网领军企业携手，将“家居互联”平台根据中国消费者的需求进一步定制化、本地化。
然而，智能家居在提供便利的同时，用户会担心数据安全、隐私安全等潜在风险。对此，徐成茂认为，安全和隐私两个问题将成为智能家电领域最核心、最重要的话题。博西家电在收集数据时，会自动弹出对话框征求用户同意，并清晰明确地告知用户所需采集数据的内容、类型。此外，“家居互联”对其所在网络和互联方式有严格的安全要求，最大程度避免无限局域网漏洞对用户信息造成的安全威胁。
为确保数据安全，博西家电将数据的收集、处理、分析等全部环节交由公司内部完成，同时所有设备之间的数据信息均采用加密技术进行交换传输。不难看出，博西家电正在借助互联网转型，提高在软件及服务上的竞争力。
徐成茂坦言，好的软件服务是为产品加分的，而商业模式根本上还是依赖于产品销售，如果失去了这个根本，商业模式也如同散沙。
