国家电网公司(简称：国网)作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，以建设和运营电网为核心业务，承担着保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应的基本使命，经营区域覆盖全国26个省(自治区、直辖市)，覆盖国土面积的88%，供电人口超过11亿人，公司员工总量超过186万人。连续三年，国家电网名列《财富》世界企业500强第7位，是全球最大的公用事业企业。
为适应“三集五大”和“智能电网”的建设需要，负责国网信息化建设和管理的国网信息通信有限公司(简称：国网信通)，对国网生产业务、调度业务、运检业务、营销业务、行政办公等能力提出了更高的要求，同时调度指挥业务从传统单一的语音通信逐步向语音、数据、视频等多媒体通信业务方向发展。传统的语音调度技术在电力行业中已经有超过10年以上的应用，大部分设备已经老化，而且厂家也不能再提供相应的备件和技术支持，使得现有的调度通信网存在安全隐患，随着通信技术的IP化发展趋势，越来越多的电力业务应用承载于IP网络上，原有的数字程控交换机系统已经不能与基于IP网的调度业务相结合，也无法满足国网各类业务多媒体融合调度通信的发展要求。
易谷网络多年来一直为电力行业客户提供端到端的多媒体通信解决方案和专业服务，在电力融合通信应用积累了丰富的行业实践经验，有成熟的融合多媒体调度指挥应用系统，又有贴近用户需求的深度定制开发能力;而华为作为全球领先的信息和通信解决方案供应商，提供大容量、高可靠的多媒体通信基础平台，包括IMS、UC、视频会议、视频监控等产品。在详细了解国网的生产调度、信通调度、运行检修业务如何应用调度指挥系统之后，易谷网络携手华为为国网打造了贴合其业务需求的全景智能多媒体调度指挥解决方案：
全景智能多媒体调度指挥解决方案
1、高可靠性：作为该方案融合多媒体调度指挥系统支撑平台，华为IMS、软交换、UC、视频会议、视频监控均为行业领先的成熟产品，核心设备关键部件均支持板卡级主控冗余热备、设备级主备冗余热备、系统级异地容灾等能力，极大地保障了国网大型用户调度指挥业务的稳定可靠。
2、通信和业务深度融合：融合多媒体调度指挥系统，不仅能够实现国网各信息子系统综合接入、集中统一管控、应急状况智能处置、应急指挥调度等综合多媒体指挥，同时能够更好地发挥各个子系统的作用，规避通信孤岛效应，极大地提高指挥能力，达到便捷管理、直观操作、综合调度等目的，实现真正的“全媒体、全覆盖、随意调”的建设目标。
3、灵活可定制性：结合国网生产调度、信通调度、运行检修等具体业务需求，融合多媒体调度指挥系统采用通信中间件的开放式架构及华为二次开发接口，结合业务流程的具体应用，可实现定制开发，灵活应用。
4、可复制性：国网全网生产调度、信通调度、运行检修各网省公司业务具备很多共同的需求和应用模式，在一个网省公司落地该方案后，具备复制其他网省公司落地的能力。
智能多媒体调度指挥平台在国网信通全网的部署投运，信通垂直部门和跨部门之间的调度指挥效率有显着提高，包括调度值班、工单下发、故障处置、应急演练等业务流程。由于有了语音、视频、监控、数据等智能多媒体调度指挥平台，将使国网业务执行效率成倍提高。在业务执行过程中，既可以“看得到”，又能“叫得应”，还能“连得上”，解决了原来调度指挥过程中“只闻其人、不见其声”及调度和业务孤立运行的问题，全面满足全方位、多角度语音、视频、数据以及业务系统联动的面向未来的国家电网可视化调度指挥的需求。国网信通公司运行总监杨总表示：“易谷网络和华为为国家电网打造的多媒体调度指挥解决方案以融合通信为基础，将国网信息通信系统调度、运行、检修过程中涉及的各类业务系统紧密结合，同时运用现代通信技术、大数据技术、物联网技术及可视化技术等实现统一的调度指挥门户，极大地提高国网调运检实际协同工作的效率，很好地贴合了国网调度业务未来的发展方向。”
