如今，在全球经济增长缓慢的局势下，面对用户多样化的需求，自动化企业已经不仅仅局限于独立的产品销售，而是从客户的角度出发，为客户提供“一站式”服务，将产品以及由产品延伸出来的各种需求打包，为客户提供全方位的整体解决方案。这是在产品高度同质化的今天，企业为了寻找新的利润增长点而创造出的一种新盈利模式。
作为一家进入中国近17年，时时以客户需求为导向，致力于为中国用户提供完善的解决方案的自动化企业，三菱电机自动化(中国)有限公司(以下简称“三菱电机自动化”)早已打破了产品销售的模式禁锢，凭借本土定制化产品、过硬的技术实力以及完善的本土化服务，在帮助客户降低综合成本，提升客户在各自领域的竞争力，为客户创造更多价值的同时，与客户共同进步。
新产品满足多样化需求
随着信息化时代的来临，作为人与计算机交互信息的重要接口，人机界面已经成为客户体验中不可缺少的一部分。“在早期的设备中，人机界面主要体现在提升客户设备附加，功能相对简单，”三菱电机自动化销售推进本部长田中凖二在采访中告诉记者，“随着液晶面板迅速发展并成熟，以及国内制造业自动化程度不断提升，人机界面功能日趋复杂，需求也更为普遍。”长远来看，对于国内相对成熟的装备制造业，不久的将来，将面临着装备的更新换代。而人机界面这一符合制造业发展趋势的智能化产品将会迎来庞大的市场需求。对此，田中凖二部长表示，如今，客户对性能和成本控制的要求越来越高，需求也呈现一定的分化，市场上同时存在追求高端性能和追求卓越性价的两种客户类型。
为了顺应这一趋势，更大力度开拓中国市场，服务中国用户，三菱电机于2013年 11月，向全球发布了新一代人机界面GOT2000系列和GOTSimple系列。这两款人机界面各具特色，其中，GOT2000系列是由 GT15/GT16系列升级而来，主要服务于汽车行业、FPD行业、轮胎行业、纸巾行业及轴承等中高端市场。这一产品的问世在为客户带去高品质的同时，可以更好地满足客户对高速、高可靠性、降低能耗的要求。而全新的经济型人机界面GOTSimple系列以丰富的基本功能为主，可以满足以单机设备为主的客户，为纺机、包装、教仪、半导体以及中低端轴承等行业带去了更高的性价比，丰富的基本功能既满足了客户的现场功能需求，又提升了其产品的附加值。
机器人市场前景可期
众所周知，未来，中国制造业将面临着劳动力成本高涨和劳动力不足两个比较严峻的现实问题，尤其是劳动密集型制造业正遭遇着前所未有的挑战。对此，田中凖二部长认为，在未来的一段时间内，中国，作为世界制造业中心，必须通过提高工厂自动化程度，以机器人代替人工是不可回避的趋势。与此同时，在中国的“十二五”计划中，政府将产业机器人的发展提高到国家战略的层次。田中凖二部长相信，在中国，机器人市场会有很大的发展空间。
“在电子、家电等劳动密集型及一些人力密集型行业，机器人代替人工的步伐将会加快。”田中凖二部长预测道。未来，三菱电机自动化将凭借着完整的FA产品线，以及世界领先的控制技术和马达产品，继续关注中国市场，加大在产业机器人上的研发，为客户的各种需求提供强大的技术支持。
