C114获悉，烽火通信一方面成立了抗震救灾应急指挥领导小组，建立起抗震保通信的“绿色通道”，并召开专题会议周密部署各项应对措施，以确保抗灾工作有条不紊地进行;另一方面考虑到现有网络存在紧急调用救灾通信设备的可能，向四川灾区的电信、移动、联通等电信运营商发出了“请战书”，“请战书”中详细罗列出通信救灾物资产品清单以供用户随时调用，并提供了救灾行动指挥小组总联系人的联系方式以及各地工程保障人员名单及联系方式，同时还承诺若有任何紧急工程需求将全力以赴地进行保障。
地震发生后，烽火通信便组织工程人员第一时间赶赴受灾现场，积极投入到抗震救灾工作中，为灾区的通信畅通发挥了积极作用。
与此同时，该公司还根据抗灾保畅工作的需要，积极落实现场人员值守、紧急备件支持、设备应急操作、专家支持等各项保障措施和应急预案，严格实行24小时值班制，不断加强网络运行监控力度，加强维护支撑人员的远程设备观察频次，以确保网络安全运行。
据C114了解，在先前的南方特大雨雪冰冻灾害、四川汶川特大震灾期间，烽火通信均全力出击、快速响应，及时提供优质的通信保障服务和有力的技术支撑，为灾区通信工作的恢复做出积极贡献。
