泰克公司日前宣布,针对其广受欢迎的产品服务计划推出新的银级关怀服务包(SilverCare PACkages)。银级关怀服务包将许多系列泰克仪器的标准保修时间延长至五年。通过提供五种不同的服务包选项,银级关怀服务包使客户能够轻松地选择最适合自己的服务计划,以满足其所购买产品及预算的需要。
每项泰克银级服务包提供:
·比没有银级关怀服务包选项的修理速度更快(平均快5天)
·无附加修理费服务包涵盖所有零件、劳力及 2 天国内货运
·每次修理都进行校准修理后的仪器性能恢复到出厂水平
·无麻烦服务没有采购订单、报价单或批准拖延 客户只需打个电话即可开始修理流程
泰克公司副总裁兼服务部门总经理BernieDuffy表示:“客户是我们首要的考虑事项,我们致力于提供业内最佳的服务选项。银级关怀服务包系列的推出是该承诺的又一个证明。购买银级关怀服务包的客户将能以单次修理的一小部分价格获得五年全面保修。我们的目标是帮助新老客户从其购买的泰克产品中获得最多价值。”
银级关怀服务包旨在通过提供无忧拥有体验来保护客户的投资。客户将受益于更长正常工作时间和资产可用性、优先服务以及它们希望从泰克获得的质量和专业水平。
除了银级关怀服务包,泰克还提供全套的服务计划,向客户提供测试和测量行业无人能比的服务水平。
供货信息
银级关怀服务包面向全球范围内的客户,并适用于新购买以及先前购买的仪器。