2000年，悉尼国际机场候机大厅的客流量出现了新的纪录，在奥运会期间一天接待的国际旅客大约为45000人。帮助悉尼机场更新了它的机场候机大厅，使它的总旅客输送能力从每小时4560人提高到了7000多人的幕后英雄就是霍尼韦尔公司(Honeywell)。它的数字影像管理系统与企业楼宇集成系统相结合，提供了安防、出入口管理和闭路电视监视系统的操作平台。
如今，霍尼韦尔又在为2008年能在中国北京奥运会再次大显身手而跃跃欲试。霍尼韦尔国际公司自动化控制系统业务集团总裁兼首席执行官凯文·基里根(Kevin Gilligan)甚至将亚太区的总部从新加坡搬到上海，并且在中国进行了为期一周的访问。
奥运会与世博会
2008年北京奥运会和2010在上海举办的世界博览会，对霍尼韦尔是非常好的机会。霍尼韦尔已经在3年前悉尼的奥运会上有过杰出的贡献。我们相信可以把在2000年悉尼奥运会上取得成功的经验介绍到中国来，和中国的朋友们分享。目前，我们积极地与政府、还有建筑界的专家和决策者进行沟通，向他们了解客户的需求，同时介绍我们的能力。我知道中国希望成功举办世界上最好、最先进的奥运会和世博会，我相信能够利用我们的产品和技术，帮助它们成为世界的样板。
中国
霍尼韦尔在北美、印度和中国建立了三个全球设计中心。设在中国北京的软件中心，不仅为中国市场，同时也为全球的市场开发产品和拓展业务。它们在非常重要的方面帮助我们实现了规模经济效益，而且使我们互相能够分享资源。现在北京的软件中心，他们所支持的业务不仅仅是自动化产品部，还包括霍尼韦尔的其他部门，如航空航天事业部。他们的强项是发展软件的开发，这是至关重要的。三个设计中心的员工都是中国自己培养的工程师，他们是我们软件开发的一个重点，而且是一个策略性转移的重点。
霍尼韦尔已经准备在中国加大并购和收购的力度。我们所感兴趣的几个领域包括：传感器应用、消防系统、系统整合、以及无线技术和支持服务。从策略上讲，我们会寻找那些有潜力或前沿的技术、具有较好的销售渠道、能够帮我们尽快地进入市场的公司。从财务的角度来讲，当然我们希望跟这类公司合作的投资回报率能够超过我们自己开发的投资回报。
六西格玛
霍尼韦尔的前总裁、也是《执行》的作者之一的拉里·博西迪(Larry Bossidy)说过，把好的战略执行下去比制定战略更重要。我个人也非常同意这个观点。一定要有能力来执行战略。霍尼韦尔实施战略的方法是六西格玛。这是一个非常有力的工具，它能够改进流程、降低成本、提高生产率。同时霍尼韦尔公司在设计产品的时候，还采用“设计六西格玛”，即在设计新产品的时候采用六西格玛来控制设计过程中可能出现的差误。这与我们的策略完全一致，因为设计六西格玛要求聆听、了解客户需求，使产品在设计时就能够完全满足客户的需要。
在中国已经有50%的霍尼韦尔员工受过六西格玛的培训。在霍尼韦尔，六西格玛充分地体现了它比在单纯生产性企业更广泛的应用。除了“设计六西格玛”，我们在产品和客户服务、生产流程、内部业务流程、市场开拓等方面，都在应用六西格玛。
霍尼韦尔公司
今天的霍尼韦尔公司是在1999年秋天，由原世界两大著名的公司——联信公司及霍尼韦尔公司合并而成的。2002年销售额为 223 亿美元，是一家在多元化技术和制造业方面占世界领导地位的跨国公司，其业务涉及航空产品、技术及服务；住宅和商业楼宇控制和工业控制技术、产品和服务；自动化产品；特种化学、纤维、塑料以及电子和先进材料技术、产品和服务，以及交通和动力技术、产品和服务等领域，它在95个国家拥有10.8万名员工。■
（文/《环球企业家》□ 本刊记者 鲁娜 出自：2003年5月 总第86期）
