手机是必备的随身物品,逐渐取代原本的生活对象,包括钥匙、门禁卡、信用卡、车票……等,NFC技术如何透过可携式设备应用在人类生活中呢?
NFC(Near Field CommuNIcation,近距离通信技术)其实不是新创技术,只是最近应用相关的议题越来越多,尤其是第三方支付方式的话题被炒得沸沸扬扬之际,大家也忽然关切到,手机在非接触机器的情况下能够相互感应并达到付款的目的,便是使用NFC技术,最典型的范例便是公交卡。而NFC技术是什么?其应用层级又在哪里?
NFC的发展缘由是什么?NFC是在RFID(Radio Frequency Identification,无线射频辨识)和互联技术的基础上融合演变而来的,这是自非接触技术与RFID技术的发展与创新,是一种短距离无线通信技术标准。
NFC技术的基本应用可以分为以下4种类别:
?接触通过,如门禁管制、车票和门票等,使用者只需携带储存着票证或门控密码的移动设备靠近读取装置即可。
?接触确认,如移动支付,用户通过输入密码或者仅是接受交易,确认该次交易行为。
?接触连接,如把2个内建NFC的装置相连接,进行点对点数据传输,例如下载音乐、图片互传和同步交换通信簿等;
?接触浏览,一个内建NFC的设备可以无缝方便地浏览存储在另一个有NFC功能的设备中的信息。
目前NFC被广泛应用在手机中,用手机感应其他设备达到无线传输的功能不是新鲜事,但因为手机已经是现代人不可或缺的物品,也因此从手机搭载NFC功能来延伸的应用则越来越广泛。以智能建筑范畴来谈,NFC目前在门禁系统上的应用有哪些?
identiv亚太区销售经理Michael WAI表示,若要大规模的采用一种技术,该技术就需要被尽量数字化,才能透过(移动)互联网作分配或远程下载,从而克服其物流带来的成本和屏障。而随着BYOD(Bring Your Own Device 自携设备)的趋势,我们看到越来越多的企业让员工使用个人手机或随身携带装置来处理公务,如email、文件签署、工作流程签核以及员工与公司保安系统之间的身份验证等应用。
以门禁来说,将门禁卡数字化后(变成数字证书)可以很容易又安全地发送到指定用户的手机或其他的移动设备,再透过移动网络和云端来管理这个数字证书的生命周期,例如今天有临时工作人员需在大楼内进出,管理单位就可以发送一个“暂时性”的门禁凭证给这些工作人员,当设定好的时间一到,门禁凭证便失效,安全性便无疑虑。
而随着NFC的普及,数字化门卡/凭证可预载或下载到手机中,或仅以一个NFC标签贴在手机或钱包里,当用户以NFC手机来开门,他们可以简单地用手机碰一下门禁,就像一张传统的门卡一样。目前许多欧洲的饭店也已采用NFC门锁,饭店会在客人check-in前把NFC钥匙发送到客人的手机中,客人便直接在预定当日到指定的房间便能以其手机开门,不需要再至柜台check-in。
我们甚至可以预见,在不久的将来,NFC会令门禁在门上消失,用户只需透过手机碰触门上的NFC卷标,系统便会把门的位置(或ID)和使用者凭证及访客所在位置作组合,用来作为向门禁系统要求开门的请示。
再者,门禁系统的管理员,亦可透过NFC手机,随时更换不同功能的门卡,在不同危机处理的状况下,发送不同等级的指令到门禁系统,来锁定某区域的门禁或解除区域门禁来疏导人潮。
NFC未来会有什么样的发展趋势?
NFC已由一个独立的技术和应用,慢慢整合到IOT(Internet Of Things,物联网)世界的一部分。物联网是指被连接到网络的各种物品,包括从智能恒温器、车库门,小至牙刷、心跳传感器,甚至屋内的家具和灯泡。
物联网系统收集了与用户有关的习惯和使用方式等数据数据后,连接到一个应用程序(APP),再提供给云端或大数据服务器作数据分析,以提高用户的生活素质,甚至能够提供产品的使用和消耗资讯给生产商去预测消费者需求和提升产品质量。
NFC作为起始和连接的启动者,在帮助装置或传感器向移动装置的蓝牙或WIFI设备进行瞬间配对,发挥了重要的作用。NFC最重要的当然还有支付功能,如Google钱包(Google Wallet)和苹果Apple Pay。然而,NFC潜在的问题和面临的挑战是如何提高其安全性,却不会降低和影响用户体验。
任何技术越趋成熟,我们实际看到它的机会反而就会越少,因为它会被嵌入到不同的技术和应用中,然后无处不在。
NFC与蓝牙技术在应用上有什么样的区别?
NFC和蓝牙没有存在竞争,反而带有互补的作用。虽然蓝牙配对功能已经非常成熟,Android 和Apple iOS标准也已经统一的情况下,却因为不同手机或设备中的蓝牙功能不尽相同,有时要成功配对,可能仍要花上数十秒。
而NFC能通过一个简单的碰触,瞬间把手机和其他设备作配对或提供实时配置(Configure)或是连接(例如网站、路由器、wifi)Michael WAI经理表示NFC在未来或许会成为一个默认的模式,仅在飞行模式下关闭,以提升用户体验。
NFC亦能在需要得到用户认知和批准时,提供一个可靠可信的互动作用,碰触的动作实际上是用来帮助用户提供了一个授权执行的命令,如支付、开门、准许交换信息……等的动作或过程。即使蓝牙也可以实现上述功能,但缺乏用户的确认动作,特别在安全有关和支付的应用下,会让用户产生安全性方面的疑虑。
简单而言,如需要快速、用户确认、数据传输量较少时,NFC是一个不错的选择;如需要较长距离(50公分至100公分),且数据传输比较频繁、在信息交换时的用户参与度需求较低时,蓝牙便成为一个必然之选。
无论采用什么技术,最大的挑战往往是思考如何提升使用感受,为用户带来真正的便利。若要用户改变习惯去迁就某一技术,将会遇到一定的障碍;反之,若科技能带来更方便、更好的用户体验,必能事半功倍,不管是NFC、蓝牙、物联网或是门禁技术皆是以此为最终目标。