3月15日是“国际消费者权益日”,却让正与中国陷入“萨德”争执的韩国紧张不堪。来自《环球时报》的消息:韩联社14日称,韩国企业的紧张达到顶峰,中国中央电视台的“3·15晚会”可能瞄准韩国企业。韩国企业正担心成为中国消费者举报高发的重点。韩国的乐天超市、化妆品、旅行相关产品等很有可能成为“3·15晚会”攻击的靶子。韩国企业已经多次被“3·15”点名,2011年锦湖轮胎就被爆出质量问题,去年则有韩国产儿童用品因质量问题被曝光。
借“3.15”之际,盘点了一下过去一年时间韩国产品因质量问题遭曝光事件,以及在相关产品质量问题调查过中可能所涉及到的标准/检测方法和仪器。
一、三星Note7手机爆炸
2016年三星Galaxy Note7手机发布一个多月,已在全球范围内发生三十多起因电池缺陷造成的爆炸和起火事故。国家工商总局、中国消费者协会就三星Note7手机“质量门”事件分别约谈三星公司。三星公司宣布永久性停产该手机,在多个国家组织召回,包括在中国大陆销售的全部SM—N9300 Galaxy Note7手机,委托第三方机构开展独立调查,公布调查结果,并向消费者道歉。最后官方声称自燃原因为电池,生产过程中一个罕见的错误导致电池正负极相触,造成电池过热。据称,三星 SDI 组建了超过 100 人的团队,设立研发、产品、质量检测三个部门,并引入X光探测流程,以对所有量产电池产品进行监测。同时,为提高产品质量,三星SDI还将引入第三方评测机构。
二、知名化妆品连续几年检出细菌超标
在国家质量监督检验检疫总局最新发布的《2017年1月未予准入的食品化妆品信息》中显示,共403批次产品因质量问题或标签不合格等原因而被拒绝入境。其中,化妆品类产品达43批次,兰芝旗下兰芝臻白净透保湿乳、兰芝水活力喷雾(保温修护)、兰芝水活力喷雾(舒润)共3批次产品因检出大量金黄色葡萄球菌违反了我国颁布的化妆品卫生标准被销毁处理。相关检测标准如下表所列。
公开资料显示,金黄色葡萄球菌是一种病菌,可引起严重感染。而此次涉及的三种护肤产品,在使用方法上均直接接触人类皮肤,长期使用后果堪忧。
据了解,兰芝并不是首次登上质检黑榜,早在2015年,国家质检总局公布的当年首批进口不合格化妆品黑名单中,一款韩国“兰芝”柔润凝亮修护眼霜因细菌总数超标40倍登上质检黑榜。事实上,除兰芝外,韩妆问题普遍存在。今年1月,国家质检总局公布2016年11月未予准入的食品和化妆品信息显示,共有19批次韩国化妆品登上黑榜,且均为韩国著名化妆品品牌旗下产品,近11吨相关产品被退货处理。
三、乐天糖果违规使用维生素E
2017年3月,青岛检验检疫局在对一批自韩国进口的名为“乐天酸奶味Q糖”的糖果检验时发现,该产品配料中违规使用维生素E,遂对其实施销毁处理。
据青岛检验检疫局工作人员介绍,根据GB2760-2014《食品安全国家标准 食品添加剂使用标准》和GB14880-2012GB《食品安全国家标准 食品营养强化剂使用标准》规定,维生素E不能用于该类产品。该批货物共计300纸箱、重600千克、货值5160美元。对于食品中的维生素E检测,现阶段国家标准规定和实验室广泛采用的方法主要是液相色谱法。
四、电烤脆鱼饼过量使用食品添加剂焦磷酸钠和磷酸三钠
2017年3月,有一批韩国产电烤脆鱼饼(共三种口味,合计36千克/378美元)。在对产品标签进行检验过程中发现,产品中使用的食品添加剂焦磷酸钠和磷酸三钠与我国食品添加剂使用标准(GB2760-2014)的要求不符,属超范围使用食品添加剂,大窑湾检验检疫局依法对上述货物实施销毁处理。现阶段我国质监部门主要采用电位滴定法和酸碱滴定法来检测食品添加剂焦磷酸钠和磷酸三钠。
五、热销项链铅含量超标699倍
2017年3月,浙江杭州出入境检验检疫局围绕消费热点对劣质产品进行了监督销毁。本次监督销毁的产品包括铅含量超标699倍的热销韩国饰品项链,相当于问题产品70%的原料为铅块。
目前针对饰品中铅含量的通用无损检测方法是:X射线荧光光谱分析法。
据了解,铅是已知毒性最大、累积性极强的重金属之一,长期蓄积于人体,会严重危害神经、造血系统及消化系统。
本次监督销毁的产品还涉及国际知名品牌服装等27款产品,共12779.2美元。经专业机构检验和检测,这些产品均有严重不合格现象,一旦流入市场进入消费者手中,将造成不同程度的健康损害。
六、坐便器安全标识与电气安全不合格
2016年12月,43批韩国产电子坐便器在中国质检总局不久前实施的监督抽查中,被检出不合格。据韩联社1月18日报道,韩国业界相关人士对此表示,坐便器质量不合格或与“萨德”有关。
中国质检总局指出主要不合格的原因为:安全标识不合格、电气安全不合格等。业界有关人士指出,中国从韩国大量进口电子坐便器,而最近中方提高了相关安全标准,因此不合格产品有所增加。
事实上,这已经不是第一次进口坐便器被检测出存在质量问题。据新民网2016年报道,早在去年6月进行的,主要涉及韩国、日本和我国台湾的,75批进口电子坐便器的抽查中,就发现42批不合格产品,不合格率高达52%。而其主要存在的问题和此次问题一样—其核心指标输入功率存在虚标、以及电气安全项目不合格的问题。
七、保健食品夸大宣传
2017年2月28日,韩国食药部(KFDA)发布对保健食品功能宣传夸大或不实专项检查结果。检查发现有5例违反了保健食品功能宣传要求,不合格产品涉及干燥酵母粉、婴儿保健食品和膳食用维生素等。食品中维生素A、D、E的国家标准测定方法是液相色谱法(见附件)。目前,韩国已对2个销售企业和3个生产企业进行了行政处罚。
正所谓“身正不怕影子歪”,韩企产品质量能否经受时间的考验是赢得消费者的关键。而以上盘点只是冰山一角,或许我们不能把质量问题的根本原因都归为对萨德事件的“报复”,一切让检测数据说话。