智能家居生活是消费者对品质生活的追求。智能家电发展数年以来,市场表现始终不温不火。业内人士分析,智能家电叫好不叫座的背后,主要是存在伪智能、高价格和没有统一行业标准三块绊脚石。
成潮流叫好不叫座
记者近日走访了海口各大家电卖场发现,各品牌的“智能”产品都摆在显眼位置,搭载了智能模块的冰箱、洗衣机、空调,均在机身位置有明显标示。
在一家大型卖场,销售人员正向一对中年夫妇介绍智能空调。该销售人员表示,除了省电、无直吹风,该空调最抢眼的功能就是远程控制。
这名销售人员表示,新增“智能”标签后,产品价格会更高。冰箱、洗衣机和空调这类大家电,加入了智能遥控感应模块后,售价相应提高了30%-50%。
卖场销售的智能产品看似火热,但实际上消费者并不买账。卖场里的一位消费者表示,他花高价买了一台最新款智能洗衣机,但是用了一段时间发现,只用到了最基础的洗衣功能,额外的桶自净、遥控功能一次都没试过。
价格问题一直是智能家居无法实现大众化应用的硬伤,难以走进普通百姓家。
多平台无统一标准
随着越来越多的厂商进入智能家居领域,智能家居已经从最初的单品智能开始走向互联互通新阶段,智能家居到底能不能给用户带来便利,在于智能家居在功能设计上是不是真正考虑到用户的需求,更多的需要依赖整个生态系统。
在AWE2016上,包括美的、格力、海尔、TCL、海信、三星、LG等厂商都展示了各自在智能家居系统平台的成果,包括各种具备“互联”功能的智能家电,从冰箱、空调、洗衣机、彩电、各类厨房电器到家居照明、窗帘、安防设备等,均可实现互联互通并通过移动端甚至语音、体感控制,通过大数据支撑各种智能功能,而对于物联网以及智能软硬件的应用几乎成为企业的标配。
业内人士表示,智能家居企业相互独立,设备之间无法兼容,市场上难以形成一套固定完整的生态系统,是智能家居难以由孤立走向融合,更进一步发展为智慧家庭的最大阻碍。
伪智能存消费陷阱
通俗地说,智能家居就是通过物联网技术将家中的各种设备连接到一起,为居住者提供从厨电控制、照明控制,到防盗报警、环境监测等各种便捷而人性化的贴心服务。利用科技手段让原本普通的家居设备变得聪明起来,才是真正的智能家居。
目前,该领域的探索仍处于起步阶段,仍属于市场试水、技术成型的阶段,因此想要提前试水智能生活、选购智能产品的消费者需要提高警惕,以避免消费陷阱。
有了“智能”这个噱头,给部分制造商以可乘之机,将产品重点放到了外观设计以及所谓的功能上,打出“智能”的概念以高价出售给消费者。
也有部分厂商简单认为让家电产品具备wifi联网功能,能够连接到互联网、连接到手机端就是实现了“智能化”,像通过手机app控制开关这种功能顶多算远程控制,离“智能”还有相当一段距离。事实上,这些所谓的“智能功能”并没有实现高效、便利,反而增加了消费者使用的复杂度。
E•评
当风华绝代遇上郎心如铁
■ 罗孝平
未来属于智能家居时代,但眼下确是步履维艰。
国内智能家居市场冰火两重天。一边是各种厂商一窝蜂涌进智能产品行业,厂家用力宣传;另一边是群众不买账,你犹自吹自擂,我自岿然不动。
风华绝代遇上了郎心如铁。
一,行业土壤培育不深,真所谓“一入智能深似海”。当你通过手机、电脑来控制家居产品的调节,万一控制程序出现Bug或者发生意想不到的因素,无安全信任感的恐慌便油然而生。还不如看得见摸得着的家具用起来方便呢。
二,没有满足能击中群众痛点的需求,反而宣传用力过猛,给群众留下自说自话的感觉。走两步路就可以把灯关了,为什么还要花几百块钱在手机上装个“按钮”呢?群众永远会考虑“性价比”,而不是“啥方便买啥”。
当然,还有“三四五六七……”
当然,也有人在想办法“打入消费者内部”。前段时间,小米投资You+国际青年公寓,结合小米自家的智能家居产品布局,希望以此带动智能家居产品深入人心。