硅谷巨头们现在都忙着研发聊天机器人、智能个人助理,并希望通过它们彻底改变我们的工作、购物以及生活方式。Facebook、微软以及谷歌等正在培育聊天机器人经济“种子”,他们的机器人将令应用杂乱的屏幕变得整洁有序,帮助你完成订货交货或安排会议等任务,以为你节省更多时间。机器人正准备接管我们的生活,本文盘点了机器人帮助我们实现生活自动化的各种方式。
1.打出租车
打车应用Uber已经与苹果Siri原始团队开发的新智能助理Viv展开合作,用户甚至无需打开应用就可以约车。通过下达订车指令,Viv会与Uber联系,并主动帮你安排好其他相关事宜。
2.策划度假
微软、Facebook以及Viv实验室都已经与航空公司和酒店预定网站结成合作伙伴,帮助人们更方便外出度假。Viv与微软的Skype聊天机器人可以通过简单对话寻找和预定酒店房间。客房预订好后,Skype还会提示你与度假所在地的朋友联系。与此同时,Facebook的Messenger拥有荷兰航空公司KLM的聊天机器人,它可以提供航班细节和航班状态更新信息,并提示你检票或登机。
3.安排工作
名为艾米的智能个人助理可以使用罗马数字帮你安排工作,比如回复电子邮件、安排会议、管理日历等。通过检索你的电子邮件对话,艾米会帮你做出更合理决定。
4.满足个人目标
谷歌日历应用Calendar中的Goals可以通过鼓励你设定目标,并寻找时间完成目标,来自动帮你实现自我完善。你可以提前数周乃至数月设定目标,Goals可以根据你的日程安排自动调整时间。无论你决定每周慢跑3次还是每天给母亲打一次电话,都可以让Calendar知道,它会为你寻找方便时间做这些事情。Goals根据Calendar进行日程安排,有助于用户更充分地利用自己的时间。
5.探索新社区
伦敦爱德华德连锁酒店的客人现在可以与礼宾机器人互动,享受订房、投诉以及索取当地餐厅和酒吧信息等服务。这个机器人已经被伦敦数十家酒店引入。
6.填满冰箱
亚马逊人工智能Alexa已经与三星智能冰箱合作,只要你消耗冰箱中的物品,它们就可以帮助你汇编购物清单。下一代机器人或许可以扫描冰箱中内容,并根据食材保质期提供食谱建议。
7.预约医生
聊天应用微信是聊天机器人使用最广泛的网络之一,每个月有600万人使用这款应用打出租车、支付水电费以及预约医生等。
8.买衣服
美国零售巨头Everlane已经测试Facebook的Messenger聊天机器人服务,这家在线服装店没有任何实体店。这种机器人可以为用户寻找衣服和预定服装,同时也能通过电子邮件发送时装更新信息等。
9.订餐
微软已经与美食外卖品牌Domino's展开合作,研发可帮助用户订购披萨饼的机器人。你可以下令Domino's的Skype机器人订购大块夏威夷披萨,它会通过询问你很多问题做出回应,比如你喜欢什么样的配料等,随后才会向当地披萨店发出订餐请求。
此外,名为Assist的聊天机器人可以在第三方信息平台上运行,包括FacebookMessenger、Slack以及Telegram等,用户可以用其在GrubHub等订餐网站上订餐,享受递送和外卖服务。此外,它还与OpenTable合作,可以通过其外出订桌就餐,而非只是订餐。
10.订花
在Viv演示过程中,其创始人德格·吉特劳斯(DagKittlaus)曾利用其在2分钟内执行了订花、预订酒店客房以及打出租车等任务。只需通过发出“给我母亲送花”等简单指令,Viv就可以连接在线花店,向你展示不同的花束。吉特劳斯特别指出,他母亲喜欢郁金香,为此Viv立刻改为预定含有郁金香的花束。