按照研究人员的推测,容易被电脑取代的职业包括普通文员、出租车司机、收银员、保安、大楼清洁工、酒店客房服务员等。
研究人员认为,这些职业“不需要特殊知识和技能”。
需要高创造力、谈判能力、社交能力的工作,则不容易被替代。被取代可能性较低的职业包括医生、教师、学术研究人员,以及导游、美容师等需要人际沟通的职业。
机器人能取代的工种,基本按照这个顺序来:制造业、办公行政人员、服务业、销售、建筑工人等。
不过,野村综合研究所指出,这项研究只表明电脑取代人工“技术上的可能性”,没有考虑各种职业牵涉的劳动力供需平衡等社会因素。
研究人员指出,日本人口减少、老龄化加剧,导致劳动力短缺,“我们正在研究对引入人工智能和机器人以保持劳动力的社会影响”。
由于劳动力短缺压力,日本在机器人研究和应用方面处于全球领先地位。英国广播公司报道,日本企业使用工业机器人的数量已经超过25万,居全球首位。
此外,日本拥有全球第一家机器人酒店,研发出一系列可用于抢险救灾的机器人,还有外形“高度仿真”、定位为“专业演员”且已经担任过电影女主角的情感机器人等。
不过,专家指出,机器人代替人类完成诸如数据录入、驾驶汽车、酒店前台服务员等工作,并不意味着人类将“无所事事”。由机器人承担“服务性工作”的目的在于,把人类从体力劳动中解放出来,从事更多需要创造力、同情心等“人类特质”的“更有趣的工作”。