2016年,物联网技术将成很多行业的主流技术,一份Gartner的调研也印证了这一点。根据该报告,2016年企业中物联网的使用率将上升50%,最终43%的企业将使用物联网技术。
然而目前,仅有三分之一不到(29%)的受访企业在使用物联网技术,另外的14%的企业正计划在12个月内部署物联网技术,21%的企业计划在2016年后进行部署。
采用率将上升,计划尚未就绪
与此同时,Gartner的分析师还警告,尽管大部分(64%)企业计划最终部署物联网技术。但是,我们还需要注意到另外38%的企业并不计划部署物联网技术,另外9%的企业几乎和这些技术毫无关联。
Gartner研究经理Chet Geschickter称:“尽管大家都普遍认识到了物联网的重要性,但仅有三分之一不到的受访企业在积极地探索这项技术。这主要是两个原因造成的。第一个原因是业务相关的。很多企业还不清楚物联网究竟能带来哪些好处,或者还没投入时间研究如何将物联网技术应用到企业业务中。另一个原因则是企业本身。很多受访企业拥有的物联网人才及员工不足并缺乏明确的领导。”
重工业将引领物联网普及
如公共事业,油气,制造业等的重工业将引领物联网普及,而服务性行业或轻资产行业则会相对滞后。Gartner预计,超过一半(56%)的资产密集型的重工业企业将在2016年年底前部署物联网,而仅有三分之一(36%)的“轻资产”行业会进行部署。
侧重消费者体验
对于那些已经部署物联网技术的企业,它们的重点更多的放置在内部运营改善而不是面向客户的目标。迄今为止,主要的物联网案例都集中在企业内部,52%的物联网使用企业将其用于提升效率,节省成本及提升资产利用率,只有50%的企业将其用于改善用户体验或增加营收。
Gartner著名分析师Jim Tully称:“不过,我们有望看到企业部署物联网以获取面向客户的好处的转变,这也将让物联网成为重要的竞争性市场的武器。”
“该调查显示,将侧重点放在客户体验的项目将迎来增长,从过去的18%增加到34%。这意味着,我们将在未来12个月看到更多侧重终端消费者的物联网项目。总之,2016年起物联网项目将成为竞争市场的武器。”
流程编制将成主要挑战,而不是安全性
调查发现,已经部署的物联网项目最大的挑战是网络安全,集成及业务需求管理。然而,工作流和流程的编制将成计划部署物联网技术企业的主要问题。
Geschickter总结:“2016年将是物联网普及的重要一年。我们将看到几乎所有行业的物联网使用案例。但是,最大的问题将是投资回报的证明。为验证大规模项目的可行性,管理层需要先确认物联网可以做出巨大贡献。”