计算机行业是波浪式向前发展的,我们现在正处于其中一个波浪的末尾——移动革命结束了,那么下一场革命是什么呢?机器人。
但是情况并不是你想象的那样。机器人革命可不是整天围着你转并且用清脆的女声向你问问题的白色塑料台灯,就像我上周在CES展会上看到的那样。这或许是机器人革命中的一部分,但也只是很小的一部分。
相反,机器人革命其实是能够代替你工作的数十台设备,它们无时无刻都在努力让你的生活变得更加便利。
某些业内人士使用的术语是“人工智能”或“数字助手”,而另一些人喜欢将这类设备称作“智能”设备,但是这些词都无法表达出这场革命的广泛程度和开拓意义。它并不仅仅是能够在特定时刻自动开始煮咖啡的咖啡机,或者在房间内有人时自动开启的恒温器。
机器人革命会让你生活中的每一项技术协同工作,为你服务。机器人无处不在,无时不在。
它不像自动真空吸尘器鲁姆巴(Roomba),更像电影《her》中描述的场景。
每过10到15年,经济和技术进步的会聚就会引发计算行业的革命。主流文化会发生巨变,人们会养成新的习惯,很多估值数十亿美元的公司会被创建起来,很多企业和整个行业都会遭到破坏并最终消亡。
我已经亲身经历了三场革命,具体如下:
PC革命。PC革命缘起于上个世纪八十年代,最早的代表产品是苹果电脑和IBMPC,随后无数PC便如雨后春笋般冒了出来。微软和英特尔是PC革命的最大赢家,而IBM则是最大的输家,但是还有很多其他的公司,很多公司都认为计算只存在于某个数据中心里的一些巨型计算机之中。最后,微软的“让计算机深入千家万户”的梦想成真了。
互联网革命。互联网革命发迹于上个世纪九十年代中期,这场革命开启的标志是各种互联网协议的标准化,接踵而至的是浏览器之争和互联网泡沫的兴起和破灭。亚马逊和谷歌(微博)是互联网革命的最大赢家,而依靠物理媒体和统配的行业比如唱片音乐行业和印刷媒体行业则是最大的输家。最后,人人都上网了,如果一家公司没有建立自己的网站,人们都会觉得不可思议。
移动革命。移动革命开始的时间是2007年,iPhone的发布就是开启这场革命的钥匙。在这场革命中,苹果和三星是最大的赢家,微软可能是最大的输家之一,因为它维系了20年的、对个人计算行业的垄断终于被打破了。
我们在这里先要明确两个重要的观点。
第一个重要观点是:当一场革命结束的时候,并不意味着主导这场革命的技术消亡了。
现在人人都拥有个人电脑,人人都还在使用互联网。这说明这些技术已经非常普通和普及了,它们不再具有革命性意义,它们在世人眼中已经变成司空见惯的事物。
因此,移动革命结束了。现在每年智能手机的出货量都在10亿部以上,苹果今年卖出的智能手机数量可能比去年少,这种情况是第一次出现。现在几乎人人都拥有并且随身携带着一部连网的计算机,在此基础上,很多新的公司被建立起来,比如Uber、Facebook,如果没有智能手机,Uber就没有存在的根基,Facebook可能也象MySPACe一样湮灭在历史的长河中。
但这并不意味着智能手机就要消亡了,或者苹果就要关门了,只能说智能手机现在已经相当普及了,它已经失去了革命性意义,甚至有些令人厌倦了。
第二个重要观点是:每一场革命都会使计算能力分散,然后将它分散给个人。
PC将计算能力从少数公司手中释放出来,分散到千家万户。互联网将以前被锁闭在图书馆、私人数据库和光盘等专用格式中的信息解放出来,分散给拥有计算机或手机的每一个人。
智能手机则把计算能力和信息整合在一起,放到人们的口袋中。
今年的CES展会似乎是介于两场革命之间的连接器。人人都在寻找下一个重要产品,但是展会上却没有出现任何能够令人耳目一新的事物。
今年的CES展会上展出了智能汽车、智能家庭、无人机、虚拟现实、可穿戴设备、智能床、智能行李以及各种奇怪的机器人。
但是如果你看看这些新事物的共同之处,再看看那些大牌技术公司现在都在投资什么,你的脑海中就会浮现出一个越来越清晰的画面。
感应器和其他组件现在都相当地便宜了。在移动革命中,手机和平板电脑中的组件越来越多,各种感应器比如GPS、动作跟踪器、摄像头、麦克风的价格已经相当便宜了。这些设备可以通过各种无线技术比如蓝牙、LTE、WiFi等来发送信息。这些组件的价格将继续下降,很多以前无法存在的事物都将能够收集各种数据并相互发送简单信号。
每一家大牌技术公司都被人工智能迷住了。每一家大牌技术公司都在开发虚拟助手和其他人工智能技术。微软开发出了Cortana和面向企业用户的很多有趣的幕后项目,谷歌开发出了GoogleNow,苹果有Siri,亚马逊有Echo,甚至连Facebook也推出了数字助手FacebookM。IBM和其他很多公司也都在大力投资人工智能,还有几十家获得风投支持的初创公司也进入了这个领域。
社会已经做好了准备。这也是最重要的一点。你们不妨想一下,与十年或者二十年前相比,我们现在有多忙碌啊!人们工作的时间更长了,或者为了生存而做着好几份兼职工作。以前只有企业才会在博客中探讨应需经济,现在这种经济模式已经成为大城市主流生活方式的一部分,而且现在还呈现出席卷全国的态势。现在的情况是:每个人都需要某件东西,但是他们并不知道自己需要它。这恰恰是新的计算革命将要来临的先兆。
想想吧,10年后你可能只要花200美元就能买一个智能个人助手了,或许它会是你手机上的一款应用。它可以收集与你的动作、行为、联系人有关的大量信息,然后预测出你的需求,然后它能与几十台其他的设备和各种服务通讯,让你的生活变得更加便利。
计算能力将走出你的口袋,进入到你周围的整个环境之中。你的闹钟可以自动设置,你不需要记下待办事项,因为它已经存在了。你不用打电话叫车,当你需要用车时,它就会出现在你面前并且在行驶过程中知道何时应该停车。
如果你肚子饿了并且很忙,没时间打电话叫餐,你的助手会问你感觉晚饭吃得如何或者弄清楚你在与何人会面然后叫外卖。你喜爱的音乐会一直伴随着你,不仅仅是从一间房到另一间房,而是从一幢大楼到另一幢大楼,它都一直伴随着你。你的个人无人机环绕在你身边,在需要时录下声音和图像。
最开始,只有富人和能够连网的人才能享受这种自动化的生活方式。“让你的助手与我的助手联系。“但是随着时间的推移,社会和技术的发展,这种自动化的生活方式的成本将会降低,低到更多人也能享受到这些自动化生活方式带来的好处,但是很快你就记不清以前没有它们是如何过日子的了。我们真的需要将需要做的事情记录下来,然后亲自去做那些事情吗?
这听起来有点像科幻小说里的情景,而且要想实现这样的目标还有很多的工作要做,没有人设想过所有的设备都能相互通讯,能够控制这些设备并将它们联系在一起的人工智能技术就更不用提了。
如果你想将它与移动革命做一个对比,第一代iPhone问世到现在才过了数年,甚至距离黑莓技术大行其道的时间也没有多久,但是现在没有人再执着地使用黑莓产品了。
但是当机器人革命真正来临的时候,万亿美元的公司和行业将兴亡交替,人们的生活习惯将发生变化,每个人都会为因为这场革命的发生而目瞪口呆,然后,我们终将把它也看成再普通不过的事物,安之若素。