机器人和人类能相互信任吗?法国巴黎智能系统研究所科学家日前邀请56名成年人和一名叫作iCub的人形机器人互动。其目的是了解人类对机器人的信任度。随着工作领域机器人使用越来越频繁,为了保证工作效率,必须要确保人类和机器人之间形成相互信任的同僚关系,该项目负责人Serena Ivaldi说。
信任度检测
在面对人形机器人时,人类的表现和面对其他机器有所不同,他们的表现会更加亲切友好,展现出互动的特点,这可能是因为他们知道机器人具有一定智慧。
研究人员表示,要让机器人更加为人们所信任,就需要增强其功能设计,使人们更好地了解机器人可以确切地执行哪些任务,Ivaldi说。在复杂或压力环境中,获得这些信息就更为重要,尤其是当机器人可以比人类更好地完成一项任务时。