智能机器人在当今社会变得越来越重要,越来越多的领域和岗位都需要智能机器人参与。
“哥哥,您好,我是娇娇,抱抱我,好幸福哦……”当听到这么娇滴滴的声音,你整个人是不是已经酥软了?如果告诉你这位爱卖萌的娇娇还是银行大堂经理时,你不会傻眼了吧?昨日,在交通银行成都锦江支行出现了一名新员工——智能机器人娇娇,她不仅是这家银行的正式员工,更是全川银行业唯一一名智能机器人大堂经理。据介绍,这是交通银行推进智能银行进程,提升厅堂服务的重要一步,未来还将会有更多网点引入类似智能服务。
据银行相关负责人介绍,这是总行为四川配备的一台智能机器人,在全国也只有五台,娇娇今年3岁。昨日,当记者试着用四川话与她交流时,娇娇说道,“对不起,哥哥,娇娇现在只能听懂普通话。”
除了聊天,娇娇还能介绍银行的基本业务。一位女士想要存钱,娇娇问,“您是存活期还是存定期?”当得知只存活期时,她说,“您可以去银行柜台或自助机具上办理”,还不忘提醒对方在柜台办理“记得取号哦!”如果咨询理财,娇娇就会告诉你,“娇娇正在学习中,你要买理财产品,娇娇去为你找一位理财经理。”说完,她便会主动找到一位网点的理财经理,并将他带到你身边。
银行相关负责人还表示,娇娇对见过的陌生人有记忆功能,再次见面时会识别出来,她的声音包括男士、女士和小孩儿,目前设置的是小孩儿声音。娇娇现在能够接受的咨询只是一些基本的银行业务,“未来内容会越来越多。”