现如今，“电梯吃人”，似乎成了某种社会恐慌。质检总局新闻办公室主任李静表示，2015年上半年，全国共通过特种设备事故管理系统上报事故74起、死亡73人、受伤82人，八大类特种设备中，电梯事故23起，在八类特种设备事故中占首位。发生在各地的多起电梯“吃人事件”，拷问着公共安全。
“电梯吃人”事件频发
7月27日，广西梧州太阳广场内，一名1岁男童的左臂卷入自动扶梯致残。
7月26日，湖北荆州安良百货商场六楼至七楼之间的自动扶梯突然发生事故，造成一名31岁的女士不幸身亡。
7月15日，辽宁沈阳华阳国际大厦的电梯由27层向1层运行过程中发生滑落。事发后，12名人员不同程度受伤。
7月10日，在广东广州一娱乐场所，一名53岁男子在去上厕所时推开了电梯旁的一扇小门，结果坠入电梯井。第二天被发现时已没有生命迹象。
面对“电梯吃人”事件，电梯安全应该如何维护?
物联网技术辅助电梯安全监管
困人故障发生30秒后，电梯智能系统就会自动联系上救援人员，并让其与被困乘客进行实时通话……电梯安全物联网，可以实时监测电梯运行，实现电梯故障自动生成预警，用“物联网”技术来辅助电梯安全监管。
“去年某小区发生了停电困人事件，系统即刻监测到了该事故。”山东省射频识别应用工程技术研究中心副总经理郭新鹏说。他表示，人被困在黑暗中很容易恐惧，电梯物联网系统利用安装在电梯轿厢内的系统视频通话设备，提供了应急照明，建立了双方通话渠道，被困人员得到专业人员的语言安抚，减轻了心理压力。同时，救援人员也借此了解了电梯内的情况，对症下药。实施了行之有效的救援。
据悉，物联网技术的主要支撑技术包含传感器、两化融合等，简而言之，就是把传感器嵌入物体中，然后将“物联网”与“互联网”整合，实现人类社会与物理系统的整合，超级计算机群对“整合网”的人员、机器设备、基础设施实施实时管理控制，以精细动态方式管理。
从2014年开始，厦门市质监局试点启动电梯安全物联网平台建设。目前，全市已有近500部电梯安装了电梯安全物联网平台系统，逐步实现了自动报警功能。
按照《厦门市电梯安全物联网公共服务平台技术规范》要求，厦门市“电梯安全物联网公共服务平台”由政府监察平台和企业服务平台两级组成。通过运用物联网、云计算等核心技术实现一个平台分级使用，构建成电梯安全的整体保障体系。
行业人士表示，将物联网技术应用在电梯安全管理中，其实现方式虽具有不同的形式，但具有十分广阔的前景。据悉，我国北京、杭州、太原、烟台等城市，已将基于物联网技术的电梯安全管理系统应用到了电梯的管理，且已取得一些成功的经验。这将有助于电梯主管部门建立电梯安全应急反应系统，从宏观和微观角度实时监控全网电梯的运行情况，从而加强对维保单位、物业公司电梯安全管理工作，保护人民生命安全。
物联网技术搞定电梯保养
“电梯吃人”事件频发，这与电梯缺少保养也脱不了干系。电梯的安全性与维保质量有很大关系。但是目前多数电梯维护保养，却仍依靠一支笔、一张纸的方式进行，一些例行保养往往只是轻描淡写地“打个钩、走过场”。但是物联网技术可以轻松搞定电梯保养问题。
电梯物联网技术应用可以采集到电梯故障、维保信息，然后利用大数据分析技术对电梯的趋势性风险做出预测，提醒维保人员对电梯进行有针对性的预防性保养，降低电梯出现问题的风险。
有业内人士表示，未来，电梯物联网技术还能及时监督维保现场，电梯维修是否按部就班，安全规程是否一一落实等都将得到监督。这将大大提升电梯的维修保养质量。
郭新鹏表示，电梯物联网技术的应用相当于给电梯安装了“健康诊断仪”，通过安装在电梯轿顶的传感器、数据采集终端等感知装备，对电梯的运行状态进行采集，实时检测电梯的“健康状况”，一旦电梯出现开门运行、错层停梯、停电困人等非健康状况，系统即启动实时报警，即时通知物业或电梯维保人员赶赴事发现场进行处置。
物联网成为电梯后市场一大亮点。电梯物联网在全国范围内建立电梯信息交流网络，将每一台电梯的实时运作信息和各关键指标参数上传到互联网 。通过这些信息，电梯管理人员可以及时发现电梯故障，并提前维护提前处理，避免电梯故障的发生。据悉，目前，日本的电梯物联网已经有了30多年的发展历程，70%以上的电梯都具备了物联网的概念。
随着电梯保有量的不断提升，“电梯吃人”事件的频繁出现，电梯安全问题应当亟需引起重视。而物联网技术将对电梯进行保养监督，辅助电梯安全监管，从而对人们的生命安全保障具有重要意义。
