新房装修完毕，家中难免会有异味。有的业主就会请室内环境监测和治理公司检测甲醛、苯、氨等有害气体成分，并针对检测结果花费上千元进行治理。这一行业也成为家居业中的新兴行业，被越来越多的消费者所接受。在“3·15国际消费者权益日”前夕，有曾在室内空气检测治理从业多年的资深人士，向记者报料室内环境监测治理中的种种不良现象。记者调查发现，这些乱象确实在部分商家中存在，市民选择时需擦亮双眼，仔细辨别。
弊病1
无资质经营 从业无培训
据国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生介绍，中国计量认证，即“CMA”标志，是室内空气质量检测机构最基本的必备资质。同时还必须具备国家实验室认证，即拥有“CNAL”标志。有了这两项认证，才能叫规范的室内空气检测企业。而在成都，不少企业并不具备这样的资质，却一直在从事室内空气检测和治理的经营工作。宋广生表示，严格来说，这样的企业行为已构成违法。
随后，记者在一家名为“成都市乾祥环保技术有限公司”官方网站所出具的营业执照和税务登记证上看到，其审批的经营范围为“环保技术咨询;清洁服务;批发;日用品、电子产品。”经营内容并没有检测治理这一项，也没有见到CMA和CNAL标志。
宋广生表示，检测和治理都需要专业人员。所谓专业人员，是指要获得人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心“室内环境”培训项目“室内车内环境污染治理和评价技术”的课程学习，并考试合格后拿到证书的人员。而成都不少检测治理公司的工作人员，能拿出这份证书的只占少数。
弊病2
设备可简可繁 作弊成本低
造成现象一的原因，很大程度上是由于室内环境检测治理所需的设备种类繁多，可以是国家级的价值百万元乃至千万元级的实验室设备，也可是淘宝京东上几百上千元的简易设备———市场上不少公司采用六合一室内空气质量检测仪(也有四合一、八合一检测仪)对室内空气质量进行检测，检测内容主要是甲醛、苯、甲苯、二甲苯、氨、TVOC(总挥发性有机物)这6项指标。正规的室内环境检测仪器每年都要按照我国的计量法，由国家派专人进行一次调试，任何机构和公司都不能自己完成，以保证检验数据能长年保持稳定标准和客观公正。
由于仪器的局限性，检测数据误差会高达50%，而且可以人为操作———蓝墨水是一些黑心检测公司常用的伎俩，颜色越深代表污染越严重，也代表着消费者掏腰包的可能性更大。同理，治理完毕后的检测样本也可以悄悄加入自来水，以降低检测数据，证明其治理“很有效”。更有从业者报料称，成都某公司上门检测时，甚至连检测仪器都不带，把外观类似于检测仪的臭氧机当成检测仪，随便写出超标的数据，忽悠消费者。
于是，成都市场上不乏“一个老板 两个员工”的经营模式：加盟一个品牌，进购两三万元的药品和仪器，找两个工人，制作一个网站，便开始做生意。
弊病3
两套标准并行 消费者易混淆
对于室内空气质量检测的标准，目前有两套：GB50325和GB/T 18883。前者为建设部制定，主要针对建筑商和装修商，具有强制性，检测条件是密闭1小时;后者为国家环保总局和卫计委的推荐性标准，是人居环境的健康尺度，对建筑商等无约束力，检测条件是密闭12小时。
记者仔细研读了两者对甲醛等有害气体的指标，并咨询了专业人员，虽然看起来 GB50325比GB/T 18883的标准要求还要高一点，但落实到实际的检测条件中，GB50325比GB/T 18883要宽松许多，毕竟清水房密闭1小时和装修完的房屋密闭12小时，积聚的污染物差距还是比较大。所以经常出现的情况是按照GB50325测出来不超标，按照GB/T 18883就超标。
国家级检测机构和正规的室内环境治理公司，均采用GB/T18883作为依据进行严格检测;而一些浑水摸鱼的检测治理公司，则采用GB50325来忽悠消费者。
弊病4
报价超低
很可能只针对清水房
在成都市场上，居室内一个点位的检测价格从100元到800元不等，一般是越大的机构或公司价格越贵，比如中环博是600元/点位，中测院的报价是 800元/点位。而在治理中，报价情况就比较复杂了———一般的计费是10多元/ ，但这个价格只针对不带任何家具装修的清水房，如果一个待检居室内有衣柜、大床，要加钱;有窗帘，要加钱;有木地板，要加钱;有墙纸，还得加钱……逐项相加下来，每平方米的治理价格多在30元左右了。
因此，在消费者咨询治理价格时，遇到报价每平方米仅为10来元的，一定要问清楚，避免治理人员上门后临时加价产生纠纷。如果有检测公司敢说免费上门检测，那几乎可以肯定是商家捆绑了治理费用，就更得小心了。
弊病5
治理产品无规范
生成强酸毒上加毒
作为室内环境治理的关键，治理产品的多样性也是行业一大现状。对此宋广生在接受采访时表示，目前对室内污染治理产品没有统一规范，没有指定产品，考量的标准只有安全性和效果两种途径。有的企业便钻了这个空子，利用消费者难以掌握的化学生物知识大肆忽悠，其结果却很可能是毒上加毒。
例如，四川某科技有限公司主推的“气触媒”产品宣称，其核心技术在于“现场生成纯的二氧化氯，该气体与空气中的甲醛乃至板材等物质中的甲醛发生反应，从而分解甲醛。”记者咨询了生物化学专家后得知，在化学反应方程式中，二氧化氯与甲醛的反应结果，是二氧化碳 氯化氢 水。后两者即盐酸，具有强腐蚀性，能与几乎家中的所有金属发生反应，严重损坏电线、电器、家具表面等。而此反应的中间产物有甲酸，也是强酸性物质，能刺激皮肤起泡。可以说，用这种产品不仅没有达到杀毒作用，反而会导致严重的室内二次污染。爆料人士称，用二氧化氯做完治理后，室内会有强烈的臭味，必须用鼓风机吹风来掩盖味道。
比二氧化氯用于除甲醛更可怕，有的产品主要成分是氯化铵和尿素———中国建筑装饰协会材料委员会副秘书长欧阳林在接受采访时指出，氯化铵和尿素是常用的工业除醛剂，当时有效，但很快会反弹。氯化铵会造成肝肾严重损伤，还会造成居室内金属、电器、电线的严重腐蚀。因为其具有毒性，不能用于室内空气污染治理。不过含有这些有害成分的治理产品，在成都少数治理公司中仍在暗中使用，消费者很难发现。
还有的治理产品，用“高大上”的概念词来忽悠消费者，比如频繁出现的“光触媒”，其原理是纳米二氧化钛粒子在光的照射下促进甲醛等污染物分解。但国内不少厂商使用的却是涂料改性原料“钛白粉”兑水后冒充为光触媒除甲醛产品，其颗粒精细度无法达到光触媒产品要求的5到10纳米，根本毫无用处。
弊病6
既当裁判又当球员
利益链下难保公正
在中德创联、乾祥、乾祥艺馨、友田之光等多家成都室内环境科技公司的页面中，“室内空气检测”和“室内空气治理”两项均赫然在目。先检测，有污染，再治理，这在同一个企业名下就有些微妙了，正如既是球员又是裁判，比赛就变味了。“一些带有商业盈利性质的检测或治理公司，因为其利益关系，检测的准确和公正就很难说了。”宋广生说，这一现象也是目前室内环境检测治理中存在的一大不规范之处。
为此，记者联系到四川省中环博环境检测有限公司，前身为成都市环境监测中心站室内监测室，改制转企后成为CMA认证的专业检测机构。工作人员称，他们属于第三方检测机构，不附带任何治理收费项目，业主委托检测后均另行寻找治理公司，“如果业主要求我们推荐治理公司也可，但我们会很谨慎。”
弊病7
消费者了解少 要维权必备CMA报告
既然选择做室内环境检测，消费者肯定是对居室健康非常关心，那么检测的数据是否具有法律效力就非常关键。如果室内环境检测出污染物超标，也只有通过 CMA认证的机构出具报告，才具有法律效力，消费者才能拿着这份报告去向建筑商或装修商维权。而成都市面上的大多数私营检测公司不具备这样的资质。记者电话咨询了乾祥等几家公司，工作人员均坦言能出具的只是“普通检测报告”，无法开具带CMA认证的报告。“如果要权威报告，就不在我们单位做，要去找(国家)权威机构。”成都乾祥环保一位工作人员对此并不隐瞒。
记者在红星路步行街随机采访了几位购买了新房的市民，他们对于室内环境检测非常感兴趣，却不太明白权威报告对自己的重要性，超过半数业主认为“只要有报告，肯定就有法律依据了”。对此宋广生也提醒消费者：“有的公司不具备出具 CMA权威检测报告的资质，他们的检测结果更应该叫 参考 。”
室内空气治理 消费者咋选择
成都室内环境净化治理指导中心主任杨芯告诉市民，如要选择室内环境监测治理公司，应注意以下几点：
一看治理单位的营业执照。真正的室内环境治理企业，其企业的营业范围中肯定具备“室内环境治理”一项。如果不具备此项，则需要小心谨慎。
二看治理单位的资质。凡在国内承担室内环境污染净化治理工程的单位，应持有中国室内环境监测工作委员会颁发的《室内环境污染净化治理证书》。
三看工作人员上岗证。必须经过人力资源与社会保障部的专业培训、取得室内车内空气检测/治理资格证才可上岗。
四看治理产品的净化效果报告。目前市场上各种室内环境污染净化治理产品比较多，涉及化学、生物、物理和电器等方面，而且，各种产品的性能和净化物质净化效果使用方法和条件都不同，特别是净化效果的评价，消费者一定要看是否有国内专业检测机构的检测报告和产品说明。
五看净化治理合同。室内环境净化治理标准化合去年已经审定发布。客户与治理公司签订合同时，一定要注意签订的是否为行业标准化合同。
六看净化效果检测报告。一定要进行专业化复测，千万不要轻信一些无资格的检测治理公司的检测报告。
