“智慧城市” 建设对激发科技创新、转变经济增长方式、推进产业转型升级和经济结构调整、转变政府的行为方式、提高政府效率、改善民生等方面有着重要的意义。宽带是“智慧城市”建设的基础，也是国民经济新增长点的引擎，宽带对经济增长的拉动和促进可持续发展是有目共睹的。宽带的发展为“智慧城市”建设提供了必备的基础条件。
2013年8月17日，国务院发布了《“宽带中国”战略及实施方案》，标志着“宽带中国”上升为国家战略，宽带成为国家战略性公共基础设施。作为西部的信息枢纽中心、西部的“硅谷”城市，成都市成为全国首批20个智慧城市试点示范城市之一。
成都市委、市政府高度重视成都市信息化建设。成都市政府在《成都市国民经济和社会信息化“十二五”规划》中提出：“到2015年，成都市信息化在经济、政治、文化和社会领域应用不断深化，智慧城市初步实现”。
成都市各区县政府高度重视信息化建设，纷纷将光网建设纳入民生工程加快推动。作为成都市信息化建设主力军，中国电信成都分公司与各区县密切配合，一方面贯彻“宽带中国”战略，全力建设光网城市，有效提升成都市信息化水平，巩固成都的西部通信枢纽地位。
截止目前，成都电信光网用户达131万户，建成光网端口310万个，覆盖9500余个小区，覆盖住户规模突破500万户，覆盖率达到90%。光纤网络用户覆盖率、光纤用户数双双排名全国省会城市第一，完成181个乡镇的光网建设。同时，成都市城域网出口带宽从2006年的20G扩展到目前的 1200G，在中西部地区位居第一。
另一方面，合作打造智慧应用，以智慧家庭、智慧社区、综治E通、计生E通、平安医院、智慧教育等为代表的民生项目全面推进“智慧成都”建设，以信息化助力市民生活、城市管理及经济发展，给天府之国带来新的生机和活力。
智慧社区 开启城市管理新模式
智慧社区是指运用数字化、信息化手段，以街道、社区、网格为区域范围，以事件为管理内容，以处置单位为责任人，通过城市网格化管理信息平台，实现资源共享、市区联动的一种城市管理新模式。打造智慧社区是全面推进城市建设管理转型的重要体现，也是提高城市规划、建设和管理水平，加快推动城市转型升级的关键。
四川省委王东明书记对成都城市建设管理提出的“五个转型升级”中指出：运用先进的科学技术提高城市运行效率和智慧化程度，推动城市管理精细化、规范化、科学化。
严格遵照“五个转型升级”相关要求，依据成都市委黄新初书记“大城市，细管理”和对“城市病”治理工作作出的系列重要指示精神，青羊区草堂街道办事处在成都电信的大力配合下，通过整合社会治理资源，建立起了智能社区管理指挥中心，形成了街道办事处、社区、居民院落网格三级城市管理信息系统，通过全力打造“智慧草堂”社区，解决联系和服务群众“最后一公里”问题，实现了同辖区群众“面对面服务，心贴心交流”。
草堂街道智能社会管理指挥中心以问题管理为导向，借助中国电信强大的网络资源优势和全球眼、云计算、天翼对讲终端等智能化应用平台，重“实时动态指挥”和“整体协调联动”，服务辖区居民和单位，实现城市智能管理。建立了以实时对讲为基础的问题即时处置机制、“GPS定位+GIS地图”的实时动态指挥机制、“天网探头+责任网格”的整体协调联动机制、“GPS定位+地图留痕”的人员责任管理机制，让辖区居民时时享受到优质的公共服务。
来到草堂街道办智能社区管理指挥中心，记者看到中心大屏幕的电子地图上，清晰标注着每一位社区工作人员的具体位置、分布情况、行动轨迹。中心指挥人员通过全球眼高清摄像头，及时发现社区中杂乱、违章、民事纠纷等事件，通过天翼对讲终端迅速联系网格内环卫人员、综治人员、城管人员进行处理。
下午3时11分，指挥中心信息平台上收到巡查人员传来的照片和信息说明，社区工作人员在巡查时发现，草堂东路一垃圾桶旁摆放了几大袋垃圾，指挥中心立即调度该网格内距离最近的环卫人员对其进行清理。3时15分，再次收到巡查人员发来的照片，垃圾已清理。
在指挥中心工作记录中，记者还看到了社区网格员上门服务空巢老人、登记就业信息、登记流动人口信息等面对面服务的电子信息记录，辖区居民的需求，通过网格员上门服务将图片、视频上传到指挥中心，及时给予解决，群众都称赞是心贴心的交流。
据悉：在占地约3.37平方公里、人口约7万户的草堂街道四个社区内，划分基础网格单元39个，成都电信为其配备天翼对讲终端204台，建设全球眼高清点位180余个，3G/4G基站19个。
指挥中心负责人表示：将继续依托中国电信强大的信息化技术实力，全力完善智慧草堂社区的建设。下一步还将借助电信云平台，完善数据库功能，完成网格化信息平台和综治E通平台的无缝对接。
智慧家庭 让市民畅享信息新生活
双流县公兴镇“花样年 别样城”小区，是双流电信打造的样板智慧小区。该小区总住户数1705户，实际入住1200余户，安装电信光网宽带的用户约920户。
还未走入小区，记者便看到印有中国电信标志的高清摄像头树立在小区门口。进小区无需再单独携带门禁卡，借助智慧小区手机一卡通系统，只需轻轻刷下天翼手机，门便开了。小区保安在巡逻时可随时用手机观看每个点位的视频画面，利用数字物管信息平台可及时了解住户需求信息，并通过智能楼宇对讲系统及时与住户取得联系。
来到小区住户梁老师家，梁老师饶有兴趣地演示了视频看家、家庭红外远程报警、手机遥控空调开关等“智慧家庭”标志性功能。梁老师高兴地说：“再也不用担心家中安全问题了，平时逛街买菜，还没到家就能用手机提前把空调打开，太方便了!”
智慧家庭对改善民生，提高人民信息化生活水平有着重要的意义。近年来，随着成都电信光网建设的加快推进，可应用网络载体日益丰富，大带宽室内网络入户全面推广，智能化信息服务已进家入户。截至目前双流电信光网覆盖率达到90%以上，陆续完成东升主城区及航空港、白家、公兴、黄龙溪等17个一二类乡镇的光纤建设工作，建成光纤端口20余万个，发展光纤用户9.5万户，光纤覆盖用户35万户。
据悉：成都电信已在部分小区搭建智慧小区信息平台，建成全网络型智能小区监控系统、智慧小区手机一卡通系统、远程视频看家系统等，并融合家庭中各类智能终端设备，围绕民生应用、智慧家庭等应用领域，打造一体化的家庭信息化解决方案。
双流县相关负责人表示：县上已成立领导小组，将全力打造50-100个文明智慧社区，并依托中国电信强大的光纤网络资源，充分借助双流在物联网等相关技术产业方面的优势，全力打造智慧小区、智慧家庭，为住户提供更加舒适、便捷的家庭生活。
天翼4G 高品质无线网络添翼智慧城市
在服务以“人”为主体的智慧城市战略中，高品质的无线网络，无疑是人民信息化生活中必不可缺的组成部分，信息的及时获取与发布、移动支付、移动视频、移动办公等以高品质无线网络为载体的诸多无线智能应用，积极有效得推进智慧城市各项应用的全面普及。
2013 年发布的“宽带中国”国家战略明确提出，3G、4G 普及率将从2013 年的25%提高到2020 年的85%。
成都电信在全力做好光网建设的同时，全力加快4G网络建设，打造高品质移动网络。截至目前，天翼4G 网络已覆盖成都主城区、各区县城区、重要乡镇和主要风景区，网络覆盖率已达95%以上。天翼4G手机上网下载最快网速可达到100Mbps，平均下载网速可达50Mbps。
自7月22日天翼4G在成都市全面放号以来，受到广大市民的欢迎，记者在电信营业厅现场采访中了解到，市民选择天翼手机主要看重其高速率和保密性两大优势。
在营业厅体验天翼4G手机的市民李小姐称赞道：“上传照片视频几乎是一瞬间完成，非常流畅，上网看视频、玩游戏丝毫不卡顿”
正在办理天翼手机业务的市民王先生说：“近期苹果手机频频曝出信息漏洞，作为公务员，手机的安全保密很重要，听说电信手机的保密性好，所以就来换了。”
