到2015年,安防产业总产值目标是5000亿元,“十二五”期间平均复合增速20%左右。安防产业链将充分受益,家庭安防产业作为重要发展趋势,逐渐为 IT领域巨头看到,未来发展前景可期。而民用安防大步向前逐渐融入生活之中。从目前的形势来看,民用安防在多年的酝酿之下终于大踏步地开始向前走,在近两年的将来它将逐渐进入人们的生活,变成人们息息相关的一部分,这一趋势也是不可逆转的。
共享家庭安防市场20亿蛋糕
据相关人士介绍,中国的家庭安防市场现尚处在起步阶段,与智能家居领域类似,许多企业都在探索,但可以预计未来的市场规模很大。中国现有城镇居民家庭约2亿户,未来5年预计至少有5%的家庭会考虑在家中安装安防产品,平均每年将有20亿元左右的市场需求。
为了尽早切到家庭安防这块大“蛋糕”,国内外IT厂商从2012年初开始,已经纷纷伸刀了。国内厂商跟进较快的是海康威视,2012年推出了全功能家庭安防产品C1以及与之配套的服务:云视频平台“视频7”网站、兼容IOS以及安卓系统的移动终端APP。使得用户可以远程监视家中的一举一动。另外,家电大厂海尔推出基于“智能家庭”系列产品的U-HOME,国内电脑第一品牌联想推出“云视频”等产品,无一不揭示着家庭安防的“春天”已经到来。
安防厂商抢滩民用市场
当国民素质不断提高,国民收入不断增加的同时,国民对于自身安全防范的需求也在不断增加。这就犹如马斯洛的需求金字塔规律所示:当人们满足生理需求后就要开始考虑安全需求了。而这一块市场恰恰是空白的,同理在人们的观念里,就没有这块市场,没有为家居安防产品买单的习惯。挑战与机遇并存的东西总是很轻易能点燃人们的肾上腺。相比于更加豪放的商用市场,民用市场则像娇羞的18岁黄花大姑娘一般,“妩媚中流露着猥琐”勾引着一众安防企业为之前赴后继。
安防企业普遍认为民用市场是未来的发展趋势,面对的市场庞大,不排除将来会进入该领域,但是不少中小企业都持有观望的态度,并不不盲从行业巨头做开山鼻祖,根据实际情况找到合适的契机再进入这个市场。
如今,随处可见民用安防的影子,一些主流厂商纷纷单独了划了一块民用安防产品的展示区。此次民用安防中最耀眼的无疑是海康威视威视的干儿子——“萤石 EZVIZ”,旗下的护家产品C1、C2外形亲民的就不像是一个安防厂家做出来的东西,设计是如此的老练甚至贴上“美的”的商标我都不会觉得怪异。清华同方的炯炯侠则高举“卖萌并不可耻”的理念,当成玩偶送给小朋友也不失为一个一箭双雕的好做法。佳能、三星、艾瑞康特等外企也无一例外地瞄准民用安防市场推出了高性能的微型枪机、微型半球。
在国内很多企业还在观望民用市场的时候,海康威视率先迈出了第一步,发布了微视频产品。此外深圳市中瀛鑫科技股份有限公司的,在产品中心的高清网络摄像机栏目里发现新增了家居型网络摄像机这一系列。而深圳市佳信捷技术股份有限公司的产品中心最新产品的搜索里同样发现了各种迷你型的网络摄像机。景阳科技也在深圳安博会上推出了ICareCloudCamera(家用摄像机)充分满足人民以安全为基础的关爱、沟通、分享的需求,营造家庭、企业等实现“随时随地,看得见的关爱”。
民用市场需要解决的问题
民用市场确实很大,但是目前当前需要解决几个问题。第一是运营问题,如果只是靠运营商去运营并不能填补消费类市场,所以厂商开始要去做运营工作。厂商从产品到运营一条龙服务,不仅大大方便了使用客户,而且能够更贴近用户需求。
第二,使用便捷性的问题,用户并不是专业的人员,对于产品的特性并不熟悉,因此客户在使用产品的的过程当中不能让客户去做过多的设置,必须要做到即插即用,否则客户不会使用,会造成使用的故障,影响产品的口碑和市场的发展。此外,产品的售后服务也要周到,如果产品在使用过程当中出现问题,厂商不能快速帮助客户解决问题,也会影响用户体验和产品美誉度。
第三,成本问题,普通用户对价格比较敏感,因此客户群体为普通家庭的产品价格要足够亲民,而且产品的品质要要一定的保障。厂商在研发生产民用产品的同时要考虑市场对产品价格的接受程度,控制成本。
其实,阻碍民用否则最大的问题还是带宽,上下行不对称,严重影响使用体验。随着光线入户的不断深入,目前这问题在逐步得到解决。光纤入户需要一个时间过程,随着光纤入户的不断推进和实施,民用安防市场的前景是非常明朗的。