现代服务业是以现代科学技术特别是信息网络技术为主要支撑,是建立在新的商业模式、服务方式和管理方法基础上的服务产业。它既包括通过随着技术发展而产生的服务业,也包括运用现代技术对传统服务业的改造和提升而产生的服务业。
首先,“大数据”为现代服务业提供了坚实的数据基础。它有四个特点:第一,数据体量巨大。第二,数据类型繁多,网络日志、视频、图片、地理位置信息等等。第三,价值密度低,商业价值高。以视频为例,连续不间断监控过程中,可能有用的数据仅仅有一两秒。第四,处理速度快,“1秒定律”便是其佐证,这一点和传统的数据挖掘技术有着本质的不同。大数据的发展,将推进物联网信息走向标准化和实用化。
其次,云计算为现代服务业提供了可用、便捷、按需的网络访问。云计算是一种按使用量付费的工具,虽然云计算只是一个工具,但没有这个工具,物联网产生的海量信息无法传输、处理和应用。如果说大数据是物联网的数据基础,那么云计算则是实现物联网的核心,运用云计算模式使物联网中以兆计算的各类物品的实时动态管理和智能分析变得可能。
最后,互联网(包括固定互联网与移动互联网)为现代服务业提供了便捷快速的通信方式。物联网是新一代信息技术的重要组成部分,物联网的基础是互联网,物联网是在互联网基础上的延伸和扩展的网络,将用户端延伸和扩展到了任何物体与物体之间,从而进行信息交换和通信。
一个典型的物联网应用市场便是由中国科技自动化联盟提出的“智慧工厂”,据有关人士预测,“智慧工厂”将成为物联网应用最大的市场,将助推传统工业企业向是现代制造业升级转型,大大提高核心竞争能力。智慧工厂为现代服务业提供了极佳的用武之地。
物联网是支撑,它将催生新的商业模式,并通过这些新的商业模式来共建产业链。