《上海市推进智慧城市建设2011-2013年行动计划》，围绕上海加快推进“四个率先”、加快建设“四个中心”和社会主义现代化国际大都市的战略目标，按照创新驱动、转型发展的总体要求，大力实施信息化领先发展和带动战略，以提升网络宽带化和应用智能化水平为主线，着力构建国际水平的信息基础设施体系、便捷高效的信息感知和智能应用体系、创新活跃的新一代信息技术产业体系、可信可靠的区域信息安全保障体系。
中智上海公司总经理石磊表示，上海市智慧城市建设三年行动计划和上海市先进的信息网络和服务基础设施为人力资源信息化服务承载应用和产业发展提供了得天独厚的条件。结合上海市智慧城市无线网络、宽带网络、三网融合等信息网络建设工程，整合各类资源，形成企业人力资源管理信息化平台，人力资源管理信息化平台将改变行业发展格局，线上线下相结合的立体服务势必成为未来人力资源服务的发展趋势。它在促进城市管理模式改革与创新、推动现代创新人力资源业发展、提高生产效率与生产安全性等方面形成标志性成果和范例。
现代企业管理及其核心竞争力，最终体现在企业的人力资源上。越来越多的中小企业认识到：管理水平必须跟上企业发展，在“人才的世纪”，人力资源管理更是重中之重。中小型企业对人力资源管理服务的需求不断提升，而在人力资源服务市场上，这个群体却长期缺乏关注，始终缺乏匹配的服务。
