走进镜湖新区的智能电网综合展示中心，记者看到一块巨大的智能电网全景监控平台内，上面汇聚着全市众多的电网信息，哪里有故障、哪里用电负荷高，一目了然。
据介绍，绍兴镜湖新区智能电网综合建设工程，是浙江省内唯一的智能电网综合建设工程，集合了国内智能电网“发、输、变、配、用、调”各个领域的最新成果，整体水平在国内处领先地位。
据绍兴电力局信通公司副经理余杰介绍，该工程的最大特点，是将“智能”与“绿色”有机结合，将智能电网建设与新兴产业发展对接，并在清洁能源接入、配电自动化和能效管理等方面大胆探索，以为广大客户提供基于智能电网的优质、便捷、高效服务为落脚点。
记者了解到，这个智能电网在我市已经开始试点并运用，镜湖新区的赞成美林小区就在智能电网遥控下。
“小区内安装了五座智能配电房，里面安装了我们自主研发的配变经济运行装置，该装置可以自动调整变压器的运行方式，达到节电目的。”智能小区配网建设的技术负责人吴敏边介绍边演示着。
记者看到，在赞成美林小区一套面积近280平方米的跃层住宅内，客厅显眼处有一块液晶显示屏，这就是实现家庭智能用电服务的核心设备——智能交互终端。据悉，通过它可以实现包括安防报警、家电控制、可视对讲、远程控制等智能化功能。“下班回到家中，灯光为您点亮，空调电视自动开启，窗帘缓缓拉拢，厨房的电饭煲烧上了饭，热水器烧好了水，您可以享受这个属于您的黄昏。”客户经理小王轻点IPAD，这些功能瞬间在眼前展现。
此外，小区哪家哪户一旦发生停电，绍兴电力局的配网监控界面上就会弹出警报，未等用户拨打95598报修，抢修人员已经快速赶往现场，快速高效地恢复了该单元的正常供电。这便是智能小区里的故障处理流程，它提高了服务响应速度，缩短了用户停电时间。
基于该平台的强大功能，抢修人员可以主动出击，在居民未报修前就将停电故障修复。目前，该项服务覆盖75万电力客户，平均到达抢修现场时间缩短34%，实现了主动抢修和智能抢修。
对于更多的普通老百姓来说，“智能电网”带来的直观好处就是“用电信息采集系统”和“自助服务终端”的应用，抄表员上门抄电表已经成为历史，如今居民足不出户就能享受电力优质服务。
“建设智能电网是电网企业落实科学发展观的具体行动，是为了让广大客户用上更优质、清洁、便捷和可持续的电能，这是我们工作的出发点和落脚点。”绍兴电力局主要负责人表示。
