刚刚逝去的2012年,是智能家居大发展、大变革的一年。
以物联网、云计算等为首的新技术被引入到智能家居行业中,令整个行业面貌焕然一新。这些新技术会给行业带来哪些变化?记者带着这个问题,在北京安博会上相继走访了海尔智能家电科技有限公司企划部长郭义合、深圳市麦驰安防技术有限公司副总经理许益美、泉州佳乐电器有限公司市场部经理倪源福,希望从这些市场一线人士身上找到答案。
拓展行业发展空间
记者:目前,物联网、云计算等新兴技术相继进入智能家居行业,给行业带来了哪些变化?
郭义合:物联网被称为信息产业的第三次浪潮,为智能家居行业注入了新活力,将对智能家居的发展方向、产业规模进行拓展和延伸。
目前,行业内的多家企业将物联网、云计算等新技术嫁接到智能家居产品以及相关的解决方案之中,形成了自己的特色产品。如海尔的U-home 云社区,通过智能化系统的互联,实现了房子与社区服务的互联、房子与居民生活配套设施的互联,改变了房地产企业单纯“卖房子”的盈利模式,创新性地实现从 “卖房子”转向卖“房子+服务”的商业模式。
许益美:在全球经济形势不景气的情况下,以物联网、云计算等为代表的战略性新兴产业,在经济发展中被赋予重任,成为我国经济发展的新引擎。《物联网“十二五”发展规划》将智能家居行业列为物联网技术主要的应用领域之一,因此,智能家居行业将借助政策的东风,获得快速发展。麦驰看见了物联网良好的发展前景,加快相关产品的研发力度,推出赛迪“麦驰云”综合社区服务系统平台。这个平台可实现家政管理、健康服务、社区购物等各项便民应用功能;导入了无线WIFI通信控制技术,可使用移动终端进行家电、灯光及场景控制,操控更为便捷,操作界面更加人性化。
倪源福:随着社会经济水平的不断提高,大家对于生活环境的要求越来越高,与之配套的智能家居产品受到房地产开发企业、用户的青睐。近两年出现的物联网技术,与智能家居结合之后,不仅提高了产品的含金量,也将创造出新的市场需求。为了早点占领这个高地,佳乐相继推出了基于同个智能家居系统平台的门禁、智能灯光、报警、家庭背景音乐、多房间影音、家居监控、家电控制、家庭智能影院、家居环境控制9大智能家居系统产品,期望在物联网市场拔得头筹。
华丽背后问题重重
记者:物联网与智能家居行业结合之后,使得产品发展日新月异。但是,透过新潮、华丽的产品背后,我们看到还有一些因素阻碍了行业的发展。您觉得哪些因素阻碍了行业前进步伐?
倪源福:标准缺乏是制约行业发展的瓶颈。由于缺乏相应的标准,企业各自为政,引进国际上的不同标准,使得智能家居产品兼容性差、设备互联互通困难,不能实现智能家居行业的整体融合。尽管目前中国通信标准化协会、闪联信息设备资源共享协同服务组织和e家佳等组织各自提出了符合中国国情的智能家居协议标准,但是,行业内一直没有得到很好的遵循。
产品通讯协议不统一,各厂商按照不同的接口标准和协议进行生产,使得各家产品之间不能实现互联、互通和互操作。各子系统之间的信息也不能交换,很多初衷很好的家庭服务成为海市蜃楼。
许益美:产品功能过于繁琐、花哨,忽视产品的稳定性,是当前行业存在的“通病”。现在智能家居行业引入物联网技术之后,不少生产厂家将很多功能,例如红外、门磁、瓦斯探测器以及防盗报警器、各类感知器等集成在一起,期望实现更多的智能控制,并将此作为提高产品附加值的“筹码”。但是,遗憾的是,现在市面上很多物联网类产品追求花哨的功能,忽视了产品的稳定性,难以达到预期的效果。
郭义合:产品功能华而不实,没有找到用户的真正诉求。目前,智能家居生产企业推出的产品,虽然能给消费者带来便利,但是这种便利消费者并不买账。比如电动窗帘功能,很多消费者认为,没有遥控装置,手动控制窗帘也很方便。其实,消费者出现的这种想法,与企业的产品设计有着很大的关系。企业没有抓住消费者的真正诉求,推出的产品犹如“隔靴搔痒”,难以刺激房地产开发企业、消费者的神经,也难以让其为产品买单。
找准用户诉求
记者:面对行业中出现的各种各样的问题,您觉得应该从何处入手,推动行业的健康发展?
倪源福:行业发展,标准先行。相关主管部门只有制订科学、符合实际情况的智能家居行业标准,才能使其保持良好的发展态势。
智能家居行业要建立一整套完善的标准体系,打造基于物联网的智能家居技术验证平台和综合服务平台,为终端设备提供商、应用开发商及用户提供开放、可接入、可兼容的服务。打通标准“壁垒”,智能家居进入寻常百姓家中就指日可待了。
许益美:智能家居应该做减法。智能家居的主要作用就是用智能化的手段,为用户提供便捷服务。现在以楼宇对讲为主的智能家居类产品,主要以安全防范为主,主流产品应该去掉花哨的功能,确保产品的稳定性,并注重老年用户、小孩等特殊用户的实际感受,用产品质量说话,打造功能实用、操控简单的人性化产品,方便更多的消费群体。
郭义合:企业应该关注用户的需求。无论是企业的开发人员还是企业的市场人员,只有“盯住”用户的意图,开发出有针对性的亲民产品,不断满足人们的个性化需求,才能在市场竞争中占有一席之地。
作为一个方兴未艾的产业,中国的智能家居还没有进入大规模普及应用阶段。身处其中的生产企业,只有以用户需求为导向,借助物联网、云计算等新技术平台,研发出实用、简单、个性化、高品质的智能家居类产品,才能获得消费者的青睐,让行业越走越远。