上个月为啥家里电量突然多了100多千瓦时，是不是智能电表的缘故？市民张先生日前致电宁波电业局客户服务中心。与普通电表相比，智能电表是不是“走得快”，从而造成用电量增多？
昨天在宁波电业局计量中心专项计量授权复核间隙，省质量技术监督局考核组的专家告诉笔者，从原理上来讲，智能电表灵敏度高些，但并非比普通电表“走得快”，家里用电量突然增多可能是其他原因造成。
宁波电业局计量中心主要承担全市单相电能表、三相电能表以及智能电表的校验。2006年该中心首次获得省质量技术监督局电能计量专项授权，此后省质监局考核组每三年一次对中心电表校验的公正性、仪器设备、人员技术等进行复核，此次是第二次复核。据中心主任杨伟仁介绍，电表从出厂到居民家里要经过多道“门槛”：首先要经过国家统一招标，到计量中心后要进行抽样比对和批次抽检、进入实验室检定、耐压试验、基本误差测试等多道环节；然后由质监局按日检定量的10%随机抽检，合格品入库配送至各供电局；最后安装在市民家里，每六年电表将全部更换一次。“检定中一旦发现同类问题超过三个电表，整个批次的产品将全部退回。”他说。
针对部分市民关于智能电表运行快的疑问，杨伟仁说，与普通电表相比，智能电表灵敏度高，具备存储和通信的功能。形象点说，就是智能电表将详细记录居民家里每天的用电信息，甚至可以具体到“停了几次电”。“如果对用电量有疑问，可以将智能电表存储的信息调出来进行分析。”他透露，今年底电表智能采集系统将覆盖市三区、镇海和北仑87万户家庭，至明年底将覆盖全大市。
对电表有异议的话，市民该怎么办？电力部门介绍了三种途径，一是用户可以到当地供电营业厅申请专业人士到现场校验；二是到营业厅申请要求电表拆回校验，时间要一周左右，需要用户支付10元手续费，如果电表有问题，将退还手续费；三是到质监部门直接申请校验。
