2010年以来,经过两年多的市场培育,高清摄像机时代已正式来临。尽管份额仍远小于模拟摄像机,但它取代后者只是时间问题。长期以来,模拟摄像机主要器件CCD和DSP的核心技术被国外巨头垄断,国内企业只能在整机制造环节图生存,利润十分微薄;相比之下,作为一种新兴品类,高清摄像机目前的价格和利润空间均十分丰厚,至少在高清产品全面普及之前,厂家和代理商、工程商均将获得远高于模拟产品的利润。因此,传统的模拟机厂家无论规模大小,均对高清趋之若鹜,纷纷从模拟产品“转型升级”为高清;一些原本不做摄像机或不以摄像机为主导产品的企业也“半路出家”,推出自己的高清产品。但与这些利好相比,高清产品的普及显得十分迟缓,表明问题并非技术成熟、成本太高那么简单。
提到高清产品的技术不成熟,CMOS芯片往往成为众矢之的。与CCD相比,CMOS的色彩还原度、灵敏度、噪点等均处于劣势,在夜视效果日益升温的大背景下,其在夜视方面的不足被放大,“档次低”、“效果差”成为人们对CMOS的既定认知。然而,CMOS恰恰是目前应用最广的高清芯片方案。此外,应对高清视频传输的需要,国内目前的网络带宽远远不能满足要求。对此,只能等待技术逐步成熟,从而使问题得到相应的解决。
另一方面,由于无法形成足够的规模效应,加上用户对CMOS高清产品不太接受,致使高清产品的研发生产和营销推广等各项成本居高不下,短期内降价的可能性不大。在无法实现足够销量的情况下,厂家也无力改进研发。这就形成了一个难解的悖论。
但具体来看,作为“转型升级”或“半路出家”的高清摄像机厂家,其他问题同样不容忽视:
转战高清监控市场 安防企业需迈两道坎
模拟摄像机厂家“转型升级”应突破路径依赖
个人或组织取得成功后,容易迷信于过往的成功模式,习惯性地沿着该路径拟定策略而忽视了继续创新,当该模式的“红利”消退,该个人或组织往往走向衰败。例如,柯达研发出了世界上最早一部数码相机,却继续沉湎于胶片时代,最终在数码时代全面到来之际陷于破产;诺基亚曾经打破了摩托罗拉的技术优势成为世界霸主,却将最早研发的触摸屏技术拱手让人,如今已连续亏损;在中国,诸如秦池酒靠央视标王登上巅峰却又迅速滑落的例子,同样不胜枚举。
值得一提的是,路径依赖不仅仅包括企业领导者的战略眼光未看到前沿趋势,还有企业的管理者、员工乃至渠道等的执行力欠缺。后者不仅可能无力执行领导者的战略决策,还可能通过各种途径表达对该战略的反对态度,促使领导者修改或放弃该战略主张。
现在,假定有一个模拟摄像机厂家,它的老板可能意识不到高清时代到来的必然性,而对自己在模拟机方面的领先地位沾沾自喜,这是领导者的路径依赖。但更大的可能是,老板意识到了这个趋势,并作出了转战高清的战略决策。然而,企业的研发人员却无力尽快研发出高清产品;采购部门也可能采购了较多针对模拟机的原材料,致使企业无资金采购高清物料,进而影响了高清产品的上市进度;营销、销售人员则可能对高清产品和技术不熟悉,不懂得如何推广高清产品。甚至,他们可能向老板传递诸如“高清产品销量不大”等负面信息,长此以往就可能影响老板的判断。
在渠道上,代理商、工程商可能存在着与厂家营销、销售人员同样的问题,无法消除用户对高清产品的疑虑;同时,其客户群可能不包括政府、银行等率先应用高清产品的领域,那么他们就不会向厂家采购高清产品。如果厂家要求他们在区域市场推广高清产品,他们的态度可能十分消极,甚至表示反对。而将渠道不订购并拒绝推广高清产品的信息汇总后,厂家极有可能强化高清产品销量不大的认知。
另一方面,用户也可能存在路径依赖,即认为某品牌属于模拟机品牌、乃至该厂家只会做模拟机的品牌联想。在某种意义上,正是用户心目中“施乐等于复印机”、“柯达等于胶卷”、“百事等于可乐”、“哇哈哈等于饮料”,以及“飞利浦手机待机长”、“诺基亚手机短信功能强大”等既定认知,制约了它们电脑、数码相机、体育用品、童装和智能手机产品的发展。同样地,当CCD被用户与模拟机挂钩,CMOS被认为档次低、质量差,高清摄像机已几乎不可能用CCD芯片方案,CMOS高清产品也很难得到用户的认可。
对此,要求厂家领导者必须明确推进高清产品的决心,无论员工、渠道、用户态度如何,仍应强力推动产品研发和改进,并加大营销推广力度,以做好市场培育,逐步消除后者对高清产品的疑虑。这样,当高清市场成熟时,兼具产品和品牌优势的该厂家将占得先机。
“半路出家”的高清摄像机厂家应做好渠道建设
至于“半路出家”的高清摄像机厂家,原先可能以DVR、采集卡等为主导,虽然不受模拟摄像机厂家“只会做模拟”的“前科”束缚,但为了迅速建立一支高清产品的研发、生产、品质和营销、销售团队,可能需要较大的前期投入。国内高清摄像机厂家主要从事整机制造,芯片等核心技术均可采用“拿来主义”;加之作为新兴品类,高清领域尚不存在难以突破的强势品牌,其门槛也相应降低,只要敢于投入,并不难使用户接受。
问题在于,安防行业的子品类众多,诸如DVR、摄像机、采集卡、线缆、监视器/拼接屏、报警器、对讲机、光端机等,在应用过程中互相依赖,却又很少有企业能同时拥有这些优势产品。因此,代理商普遍实行多品类经营,各品类则分属不同品牌,工程商也习惯于从多个厂家或多个代理商处拿货。
假定有某个DVR厂家推出高清摄像机产品,但其代理商已代理其他摄像机品牌,该摄像机品牌不仅有模拟产品,也可能推出高清产品。那么,该代理商并不一定选择该“半路出家”的高清摄像机品牌,或对两个高清摄像机品牌进行分别定位。若被定位为中低端品牌,则可能不利于该“半路出家”高清摄像机品牌的发展。即便被定位为高端品牌或单一的高清品牌,代理商索要的政策支持等条件也可能是该厂家无法接受的。这样,该品牌便将面临从新建立高清摄像机渠道的问题,而在安防行业竞争十分激烈的当下,建立一个优质的渠道体系并不容易。