2012年7月24日，在西安市西五路109号省政府家属院，西安供电局营销部副主任赵健丽为该家属院居民张凤琴颁发了奖品，祝贺她成为西安供电局智能电能表应用的第10万个客户，而该家属院所在的兴乐社区也成为西安供电局智能电能表应用的第10万个客户社区。国家电网公司推广应用的新型智能电表，与传统电能表相比，除具有准确计量功能之外，还能够实现信息存储及处理、实时监测、自动控制、信息交互等功能。它的推广应用正在开启西安电网家庭智能用电的新篇章。
因地制宜 加快智能电表检定
作为陕西省用电信息采集系统建设工作的第一个试点单位，西安供电局在时间紧，任务重的情况下，周密部署，扎实工作，克服困难，积极承担用电信息采集系统建设试验和推广的重要责任，推动智能电表应用。
国网公司推广使用智能电表的速度较快，检定人员未能及时进行系统学习和培训;现有的检定装置也不能进行智能电表的功能测试和密钥下装等工作。这是摆在西安供电局推广智能电表工作道路上的第一块拦路石。
面对困难，西安供电局计量中心全体人员迅速讨论分析，制定对策，因地制宜地提出“边改造边对检定人员进行培训”的举措。在设备升级改造完成的同时，检定人员也实现了迅速熟悉检定设备、学习检定方法、掌握功能测试，可谓“一举两得”。为此，计量中心和设备厂家技术人员共同研究制定了改造方案，经过三个多月的辛苦工作，在不破坏检定装置内部结构的基础上，通过增加载波通讯模块等硬件外挂设施，进行相应的更改布线处理，最终完成了7台检定设备的改造任务。 2011年4月30日是，经省公司专家组验收，一致认为：新增费控试验和功能试验等项目，完全符合国网智能表技术规范检定项目的要求。西安供电局计量中心改造升级的智能电表检定装置率先通过了陕西省电力公司实用化验收。
为了又快又好地保障智能电表检定质量，计量中心制定了检定人员培训计划，对新下发的《单相智能电能表技术规范》、《三相费控智能电能表技术》等相关规范工作进行重点培训。同时，先后派出技术骨干参加省公司举办的各类智能表运用培训;邀请专家及厂家技术人员到现场进行讲解和指导;利用现场考问、模拟操作等形式，有力地提升检定人员业务知识能力和实际操作能力。
由于智能电表的检定流程增加了功能测试等诸多环节，并且需要逐只进行密钥下装，检定时间是普通电表的3倍，即智能电能表检定效率较普通电能表下降了 66%。为此，计量中心确定了人停机不停的倒班运转方式，将检定人员分为两班，放弃周六、日休息时间，从而达到工作效率最大化。计量中心的检定人员以他们辛勤的工作保证了智能电能表应用工作的顺利进展。截止今年6月底，计量中心共完成电能表检定13.2万只，互感器检定1.2万台(只)，检定出库合格率达到100%，这相当于计量中心2011年全年的工作量。
信息采集 推动智能电表应用
用电信息采集系统是智能电网的重要组成部分，也是智能电表推广应用的一个重要环节。作为陕西省用电信息采集系统建设工作的第一个试点单位，西安供电局城区分局积极吸取成都等先进城市的建设经验，依照“前期勘察设计、现场施工、流程上机操作、凭证流转归档”的顺序进行建设，及时建立详实的台区基础资料，制定《电能信息采集系统工程作业指导书》、《批量换表流程作业指导书》、《采集系统流程作业指导书》，从工程前期管理、工程组织建设、电能表更换流程、计量资产管理、采集信息上线调试、采集信息应用等六个方面进行作业指导，编写完成了《西安供电局用电信息采集系统运行工作标准》，做好采集系统监控、异常处理、流程终端运行管理、电能表运行维护管理工作，做到管理闭环，责任到人，确保系统内数据的高度准确性。城区分局利用“条码法”实现了现场数据准确快速检索对应，加之经过对系统流程优化流程环节的大幅减少，流程推进速度大幅提升，日完成流程量从原来的人均10户到现在人均160余户，总量从50户/ 天提高到800余户/天，确保了建设进度的大幅推进和施工质量和准确率。
自2009年用电信息采集系统开工建设以来，城区分局共建设投运347个台区，累计更换14000个电能表箱，77000块电能表表后线更换工作，完成52个台区8819只远程费控智能电能表、295个台区37794块本地费控智能电能表和305块关口表的安装，共计更换智能电能表46918块电能表，实现采集290个台区，其中采集成功率为100%的台区73个，95%以上的台区98个。改造后的台区，一改往日电力线路老化、超负荷、电压不稳的情况 ，展现出智能化台区管理新风貌，大大提高了台区管理工作的质量和效率。
强化管理 加强智能电表质量管控
为有效防范和控制智能电能表质量风险、保障计量公平、公正，西安供电局成立了王峥副局长为组长的智能电能表质量监督领导小组，明确智能电能表质量监督工作内容和工作责任，保证智能电能表质量进行全过程监督管理。西安供电局根据省公司有关精神，制定了西安供电局运行智能电能表现场抽样计划，对目前运行时间超过1年的智能电表进行抽检，合格率达到100%。与此同时，该局快速处理运行智能电能表故障，做好数据统计分析管理。为了解决采集系统上线后用户的缴费难题，西安供电局制定了以网点为支撑、联名卡、自助设备、网上等电子手段为目标的客户缴费方案。该局与交通银行合作推出交通银行太平洋西安电力联名卡解决原有客户及远程预付费的缴费问题。在城区分局各供电营业厅率先试点安装运行“交通银行自助通”缴费终端;初步与怡康医药达成意向，日前正在协议的签订中，届时220个怡康医药直营店将作为有力的网点补充，方便用户就近缴费购电。
经过全局上下的共同努力，截止7月24日，西安城网智能电能表突破10万只，其中有63个新建小区5.7万户住宅全部安装了智能电能表，实现了抄表到户，为执行阶梯电价和建设坚强智能电网打下坚实基础。
智能电能表是建设智能电网的基础环节。小小电表却关系到千家万户的切身利益，更关系到电力企业的社会形象。西安供电局将继续努力工作，加快智能电能表的推广和应用，深化和强化智能电能表的质量管控，力争年底智能表应用突破20万只，明年上半年将达到30万只，实现西安城区所有一户一表用户的“全覆盖、全采集、全费控”。
