“十二五”期间，工信部将从产业规划、技术标准等多方面着手，加大对车载信息服务的支持力度，以推进汽车物联网产业的全面铺开。而作为物联网重要的分支，车联网所催生的智能化、信息化服务时代正迅速到来，致使越来越受到车企对车联网技术厚爱有加。近日，陕汽隆重推出天行健车联网服务系统，此举措不仅打破了中国重卡行业传统用户服务模式，同时开启了智能化、信息化服务的新纪元。作为首个将车联网服务系统应用到卡车领域的企业，陕汽的创新正在引发重卡行业服务模式的变革。
在重卡产业发展过程中，如何革新物流运输信息化服务模式，有效实现“人-车-路-货”实时信息共享，为各类重卡用户提供快捷、安全全方位、智能化的服务，一直是重卡产业亟待解决的问题之一。而天行健车联网服务系统的诞生，标志着陕汽将车联网技术在全球卡车领域首次前瞻性应用，彻底颠覆了用户传统的行车、管车模式，一举将重卡用户服务引领到“智慧”的路上。
车联网服务系统强大的配货功能、海量的货运信息使运输频率可提高20%以上，而全球首创的卡车专用导航技术，能精确显示货车限行信息、实时交通信息，同时提供特色的维修站自动导航、车友导航等功能，运输效率全面提升。该系统采用世界先进的重卡安防技术、远程防盗技术、高清远程图像采集技术等，有效避免驾驶员的疲劳驾驶和超速行车等安全隐患。该系统能提供800多项车辆故障检测，安全隐患检出率高达99.8%，实现了全面人、车安全护航。同时，天行健车联网服务系统采用智能燃油测算管理技术、应用身份识别、行驶区间偏离识别、驾驶行为分析技术以及多通道车辆在线搜寻等先进技术，实现了重卡运输车队的精细化、智能化管理。
车联网技术革命的爆发给重卡产业甚至汽车行业带来了前所未有的反思，实现了电子信息技术在重卡产业中的充分应用，车辆行车电脑、CAN总线、传感器、GPS、GPRS、卫星数据传输、数据分析、云计算、后台网站等有机地结合在一起，建立起一种实时的、准确的、高效的交通运输综合管理和控制系统，从而实现更智能、更安全的驾驶。
陕汽重卡负责人表示，“车联网技术的应用，对物流运输的发展具有里程碑式的意义，将使用户告别空驶率高、车辆、驾驶员管理困难、无法实时掌控车况等一系列问题，为用户带来高端的智能化服务的享受，同时也将带动整个重卡产业的繁荣发展。”
业内专家指出，随着陕汽天行健车联网服务技术的落地，中国重卡市场将逐渐步入智能化及信息化时代，在引领重卡产品走向服务细化、人性化方面将起到催化剂效应，更重要的是实现了用户使用价值的最大化，让重卡用户切身体验到产品与服务的双重价值。
