【中经联播www.ce02.com讯】入冬以来，各地电煤告急，确保电煤运输畅通成为各级政府当前要务。太(山西太原)佳(陕西省佳县)高速是山西、陕西煤炭外运的有一条重要通道。长期以来，两省交界处的吴堡和军渡收费站之间路段的拉煤车辆经常发生拥堵现象。而近日有网友通过【中经联播www.ce02.com】发贴举报：这条重要通道的吴堡、辛家沟收费站工作人员居然上班睡大觉，听凭大量车辆堵在收费站口态度蛮横，网友直指“人为肠梗阻”。
首先是署名“走天下”的网友发贴《陕西吴堡收费站上班睡觉服务质量差交通经常因人为发生堵塞》。反映：特别是吴堡收费站的工作人员，态度蛮横，夜里不是睡岗就是没人收费，严重影响了车辆的正常行驶。希望有关领导高度重视并查处。
接报后本网派员前往当地调查核实，证明网友反映问题属实。
2011年12月19日凌晨3点55分16秒，中经联播来到吴堡高速出口收费站，两位收费的工作人员一位正趴在工作台上睡觉，另一位半靠长椅子上熟睡。中经联播下车连敲带喊十几分钟，也没能把两位叫醒。最后，上车不间断的按响车喇叭。正趴在工作台上睡觉的女收费员从梦中惊醒，大声吼到“叫什么叫，你是什么男人啊”。
中经联播问道：“工作时间能睡觉吗？”。
那个工作人员显然因打扰了她的熟睡，很不高兴的说道：“我们站上就这样的规矩，可以睡，你管的着吗！”
一位拉煤的司机告诉中经联播，他是专门为中原某地市热电厂运输取暖煤的，两天就要往返一趟，每次走到这里都会塞车，短的四五十分钟，长了一两小时都是很正常。
“我们是交费的，每次走到这里不是没人，就是睡觉，喊半天才起来收费，真不像话”一位山西吕梁的大货司机愤怒的向中经联播反映。
吴堡收费站隶属陕西交通运输厅陕西建设集团吴靖分公司下的十个收费站之一。正式通车于2007年10月31日，现有站长、副站长和16名收费员，共计33人。在该站对外宣传栏中，中经联播发现是这样写的：以“热爱本职，牢记宗旨；说话和气，服务热情；文明待人，耐心解释”为道德宗旨；收费站坚持以“优质服务，优良秩序，优美环境”为前提，以“工作程序化，服务规范化，管理科学化，分配合理化，行动军事化”为主线，争创“文明收费站”。这些豪言壮语与实际的现状全然不符。由于地理位置的特殊性，吴堡收费站每天都有近千次车辆在这里通过，而就是因为这个站管理工作的疏漏，每天都会导致车辆排“长龙”，经常发生交通堵塞的现象。
中经联播将上述情况通报给陕西建设集团吴靖分公司，迅速得到该公司反馈：对吴堡收费站收费员张珂、文明翠给予“扣除绩效工资100元、取消评优争先资格、待岗学习3天”的处罚。
正在中经联播准备回应网友时，又有网友投诉同属吴靖分公司旗下的辛家沟收费站工作人员存在同样问题，中经联播再次赴现场暗访核实。
12月20日凌晨4点左右，中经联播来到陕西省吴堡县辛家沟收费站。收费站共有三个收费窗口，但三名收费员都在睡觉。中经联播下车照相活动约十几分钟后，才有一位女收费员醒来招呼收费。
显然，陕西建设集团吴靖分公司下的收费站收费员上班睡大觉的问题并非个别现象。而轻描谈写的“处罚”似乎为这一问题的普遍存在提供了最好的注脚。
