阎玉芳 张绍华 吴俊伟
“我想成立一家软件设计公司，但目前没有足够的创始资金，请问可以得到什么政策的支持？”
在“2009上海软件公共服务助企业专项活动”科技政策支持咨询分会场，一位软件工程师正在咨询关于创业扶持方面的政策。他已有四年的行业经验，正打算成立一家软件设计公司，希望能得到政府创业资金政策方面的支持。在听完上海市闵行区科委副主任宋运堂的解答后，他决定在5月份开始筹建公司。
“对初创企业来说，希望了解政府有什么支持政策？如何进行知识产权保护和申请著作权？如何快速开发产品？有什么现成的技术、方案和模块可以利用？”据上海计算机软件技术开发中心主任宗宇伟介绍，大部分软件企业在不同的发展时期面临着不同的难题，所以根据企业发展过程中对资金、技术研发、运营等方面的不同需求，上海软件公共服务平台依据相关政策，推出了不同的服务项目和内容。
打造专业研发平台提升服务品质
某科技信息技术公司原先是一家从事传统行业的企业，2007年底，公司决策层决定投资研发手持式终端系统，希望替代进口产品。在上海软件公共服务平台的嵌入式专业技术服务团队的支持下，短短3个月内，手持式终端设备研制原型系统推出，不仅满足了技术指标要求，还实现了系统中英文汉字联想输入、汉字无级缩放等功能。由于在系统选型、技术实现方案等方面采用了较多的先进技术，能耗比同类产品降低20%。目前，该终端设备已完成整机试制并推向市场，公司对上海软件公共服务平台的高效工作给予高度评价。
上海软件公共服务平台的嵌入式专业技术服务是以上海嵌入式系统应用工程技术研究中心的研发团队为主体支撑实施的，主要提供嵌入式硬件设计、嵌入式操作系统移植和驱动开发、嵌入式应用软件开发、嵌入式软件硬件测试等服务。该公共服务拥有先进的嵌入式系统研发基础设施、设计环境和测试设备，能提供完整的嵌入式系统产品级设计服务。
除了在嵌入式专业技术方面提供支持，上海软件公共服务平台还提供了可复用软件资源共享服务，包括软件资源发布、推荐、交易等资源共享服务；软件构件化技术服务，包括构件化开发过程技术服务、企业信息化咨询服务等；软件评测与质量保证服务，包括软件产品登记与测试、系统性能测试与调优、系统验收测试等；以及IT运维与服务等其他相关服务。
上海软件公共服务平台面向产业，努力打造的专业技术服务平台，有效降低了中小软件企业的研发成本，提高了企业的开发效率。
据相关负责人介绍，截至今年3月底，库中可复用软件资源已达41230个，其中构件/软件16378个；技术方案和子系统模块382个；测试用例1544个；技术资源22593篇；软件开发集成中试环境工具达67个。共为3318家企业或个人提供软件专业技术服务6110次，服务产品/项目5495个，满足本地区域内的服务需求约30%，累计产生经济效益4612万元。
根据企业发展阶段提供相应孵化服务
上海某信息技术有限公司是一家入驻“国家863软件专业孵化园区”，从事自然语言搜索的高科技企业，该企业负责人介绍，他们在初创时，得到上海软件平台的大力支持。从2007年10月起，平台为该公司提供了近50兆的网络带宽支持，提供了连续两届“中国工博会”免费展台展示，并组织了专题项目推介融资洽谈会、项目组专家认定等孵化服务。目前该公司已取得百万元的初期投资，其自然语言搜索产品将应用在2010年世博会的舆情自动分析系统中。
上海研发公共服务平台副主任何海林告诉笔者：“上海软件公共服务平台对中小企业采取灵活多样的产业孵化和支持方式，根据中小企业不同的发展阶段，制定了相应的扶持政策。”目前，针对中小企业在创业初期、发展壮大期等不同的阶段，上海软件公共服务平台相应提供了资金申报、基地孵化、市场推广、人才培训、仪器设施共用、双软认定和软件著作权等方面的产业孵化和服务。
经过上海软件公共服务平台几年来的不懈努力，其孵化的中小软件企业得到快速发展。市软件行业协会的数据显示，去年软件企业认定265家，软件产品登记1604个；共受理软件著作权登记1126件，同比增长37%；共办理1288件软件著作权资助申请，发放资助金额97万多元；所推荐的23家软件企业被国家评为国家规划布局内重点软件企业，认定的软件企业数量全国排名第二，其中出口型企业数量全国第一；协助全市44家企业申报全国重点软件企业，获批准的企业数量大幅提升。
指导单位：国家数字媒体技术产业化基地(上海)管委会办公室 上海软件园管理办公室 虹口区科学技术委员会
主办单位：上海市多媒体行业协会 上海计算机软件技术开发中心(上海嵌入式工程中心) 上海宝山科技园(上海动漫衍生产业园)
