网上交易,最大的问题就是诚信。如何让买卖双方在一个公平、诚信的环境中安全地交易,是所有提供网上交易服务的运营商们为之努力的目标。近日,记者获悉,国内领先的基础类电子产品B2B(企业对企业)交易门户网站华强电子世界网(www.hqew.com)重拳推出“现货库存认证计划(ISCP)”,对本网站内参加ISCP计划的供应商进行库存现货信息实时监督,将极大地提高网上买卖双方的交易效率。
虚假信息,交易不能承受之重
网上交易同传统交易一样,首先开始的是找到符合采购方需求的真实货源信息。当前,随着互联网技术的飞速发展和普及,给信息传递带来了非常大的便捷性,各种搜索引擎、贸易网站层出不穷,五 花八门的各种商品供应信息更是触手可及。但随着信息爆炸时代的开始,太多的信息也给买卖双方带来了交易时间成本不断上升的麻烦。
另外,与C2C(个人对个人)、B2C(企业对个人)模式下的网上交易不同,B2B模式下参与网上交易的双方往往都是企业法人形式,因此更注重信誉等方面的保护。但也存在一些实力不够的企业,为了降低自己的库存风险,拿着别人的库存货物清单在网上叫卖,当有买方需要时,再去找别人拿货。由于对别人库存货物清单的变化不可能实时掌握,就经常会造成大量的信息不准确、不真实,结果无法达成交易而使买方空添麻烦遭受损失的情况。
同时,更多真实诚信的供应商也“饱受”虚假信息之苦,由于买家无法有效识别信息的真伪,造成网上定单的不断减少。
交易前,先亮“底牌”
针对B2B(企业对企业)模式中可能存在的欺诈现象,华强电子世界网负责人认为,解决网上交易的诚信问题,首要的问题是对双方交易对象的真实性进行确认。由第三方进行“信用投资”,对供应方现有的库存产品信息的真实性和有效性进行审核,一方面提供给买方真实有效的交易信息,另一方面,一旦供应方违反规则发布信息,第三方将给予惩处,也能有效保证电子交易平台的“诚信”,让更多的买卖双方顺利、安全地进行交易。
据了解,“现货库存认证计划”已于19日正式实施。华强电子世界网将对其旗下参与“现货认证”的企业的现货库存信息进行预先的严格审核,审核合格后将优先列出其现货库存信息,并在其现货库存信息后面标明“现货”字样。同时,还将对这些参与企业实现现货库存信息实时上载和重点推荐,并将实现专线专人的“绿色通道”服务。
关于网上交易信用危机的思考:
“信用投资”也是信用转嫁
解决目前网上交易信用危机的主要方式,环顾当今世界的网上交易网站,基本上都是使用第三方的“信用支付”的方式予以解决。而往往,这“第三方”就是买卖双方所共同使用的网上交易平台。
道理很简单:你不相信我,我也不相信你,那我们共同相信第三方吧。
对第三方——网上交易平台而言,巩固自己交易平台的诚信度必然要付出自己平台的信用额度,可以美其名曰:“信用投资”。而实际上,这种“信用投资”也是一种“信用转嫁”。
道理也很简单:你们相信我,而我的做法一旦不值得你相信的时候,我的“信用投资”就是失败的。网上交易平台的信用度是建立在平台上无数商家的诚信度上的。
因此,第三方为维护自己平台诚信度所做的工作必须真实有效,才能确保自己信用度的不流失。而“现货认证”这一方式,虽然简单,却很实际;而其操作中的辛苦、繁琐,也将是更多人无法想象的。当然,具体结果如何,还要看操作方的表现……