冬季中的北京，寒气逼人。此时此刻西门子自动化系统部办公楼中却是一片火热的工作气氛。初见他有着平静的笑容，坐在一室阳光中，从容而淡定。的确，他笑得很有资本——作为西门子自动化与驱动集团自动化系统部的新任掌门人，2005年，战绩卓著。
西门子自动化与驱动集团自动化系统部总经理安晓杰
西门子自动化系统部在2005年整体业务保持高速增长，特别是中小型的产品，增长势头非常强劲，继续保持在国内市场的领先地位。除了高速的增长，西门子自动化系统部更在2005年取得了大量突破，除继续保持在冶金、烟草、机械制造行业的领先地位，在市政领域与合作伙伴共同承担了北京城铁5号线控制系统的建设，在电力方面也取得了一定的进展。在过程控制行业，更是实现很大的跨越，增长率达70%，在化工方面建立了样板工程，在氧化铝、制碱、合成氨的领域都取得了突破。西门子过程自动化所面对的行业越来越广泛，水泥、玻璃、半导体、制药等行业都成为新的增长点。
恭贺他上任第一年就取得的这样的业绩，他却笑得淡然：“这完全是集体的力量，西门子的强势就在于我们产品线的全面，在于公司严谨而灵活的机制，其实每一项业绩都是集体的力量。”
合作伙伴—共同成长
在过去的一年里西门子自动化系统部加强了对分销商的支持和管理。针对系统集成商合作伙伴的业务增长，西门子提供更多技术和商务方面的支持，从政策上进一步鼓励他们同当地销售和工程队伍合作为客户提供更好的解决方案。
“我们是充分利用资源，建立一种双赢的基础，为客户提供最好的解决方案。自动化产品的特点在于，提供给用户的不仅仅是产品，同时配合工程实施，与有丰富工程经验及行业背景的工程公司合作，可以给用户提供更加专业化、更具有竞争力、更有行业导向的解决方案，其结果必然是双赢的，这一策略也是我们在过程控制行业有大幅增长的原因之一。”安总如是说。
服务—以客户为导向
为了贴近客户，实现零距离接触，西门子自动化与驱动集团在全国60个城市设有办事处或分公司，以便及时了解用户需求，提升竞争力。在西门子，终端用户、OEM的销售代表，每个人都有明确的客户责任，不是以项目为导向，而是以客户为导向，他们的责任就是和用户建立长期的联系，了解用户的需求，为他们提供产品，同时通过合作伙伴或工程公司提供工程服务。安总特别介绍说：“西门子以客户为导向的服务策略是长期的也是矢志不渝坚持的。西门子将现场服务工程师分散到各区域之中，增加了售后、现场服务人员，主要目的是加快反映速度，降低维修成本，为用户提供更快、更直接、更优惠的服务。”
创新—永无止境
在国家刚刚发布的《关于指定十一五规划的建议》中“提高自主创新能力”成为重中之重。
谈到技术创新，安总没有丝毫犹疑：“中国市场已经成为西门子在全球最重要的市场之一，我们已经从在中国市场推广、销售世界性产品的阶段过渡到通过了解客户的需求、供应商价格上的需求，来开发针对中国市场的产品，这是西门子自动化与驱动集团对国内用户的承诺。2005年西门子第一款在中国研发并生产的人机界面产品—K-TP178micro面市，这是专门针对中国用户的使用习惯和现场环境需要而开发的。自动化产品与其他产品的不同在于本身具有很高的技术含量，开发周期长，但我们的方向是明确的，加强对用户需求的了解，加快研发针对中国用户需求产品的速度。创新是我们保持增长率的保证，是我们永葆青春的秘诀。市场无论如何追求低成本，都是暂时的，从长远来说，技术领先永远是在市场上保持优势的唯一法宝。如果大家都只一味注重低技术、低成本，那么我们的技术水平如何发展？我们相信，随着世界市场的开放，用户将会意识到，要想参与国际竞争，提升竞争力，必然需要高水平的生产设备和控制系统，西门子与竞争对手的区别就在于我们技术的领先性。”
未来的挑战—业务越大，压力越大
2005年，国家抑制经济过热的宏观调控政策对自动化市场的影响已经初露端倪，那么对于未来的市场发展，西门子是否有所担忧呢？对此，安总表示了坚定的信心：“国内的GDP增长仍保持较高，宏观调控只是针对个别行业，在其他行业必然会加大投入。我们有信心，一方面我们将持续创新，不断提升我们的产品，特别是在一些有潜力的行业的应用；另一方面西门子的优势在于我们所覆盖行业的广泛性，个别行业的调整，不会对整体业务的发展造成很大影响；第三，国家的宏观调控政策，通常针对的是一些中小型投资，而对国家主流的大型项目，相对来说是会加强的。而这些大型项目对自动化系统的要求往往比较高，这也是我们的优势所在。所以，竞争加剧是必然的，因为所有企业都把中国作为最重要的市场之一，对于我们来说，除了在产品线、行业的扩展外，我们还要加强销售队伍的作战能力，强化团队建设，更系统，更专业。”
谈到未来的目标，他的答案简单而明确：“要保持同样的增长率，意味着每年的增长量需要不断增大。这是最大的挑战，但也是目标。我们所有的策略，从产品定位，市场销售，都是为了达到这样一个目标。自动化系统部未来的目标十分明确，要保持在制造业的绝对领先地位，未来成为在过程控制行业领先的集散系统、过程控制产品供货商。”
社会责任—义不容辞
2005年西门子（中国）有限公司自动化驱动集团与第一批ASEA测试中心所在的十所大学校长一一签署了有关ASEA测试设备的捐赠协议，共捐赠36套（合计人民币壹千万元）自动化设备。西门子公司自动化与驱动集团在这次捐赠的设备中囊括了最先进的产品技术，包括PLC、运动控制系统等价值超过人民币壹千万元的自动化设备。
“西门子虽然是德国企业，但是我认为自己仍然是中国社会的一部分，非常积极地参与很多公益活动，比如希望小学等等。对于一个企业来说，这是义不容辞的，作为自动化系统部，我们更希望在教育，包括在职教育方面，在提升自动化从业人员工程水平方面做出自己的贡献。应该说自动化与驱动集团，包括自动化系统部都在不断加强与大学的合作，我们希望能够帮助大学建立起一流的实验实践平台，使学生在走上社会之前，有更多实践的机会。我们与十所大学建立合作关系，设立SIMATIC奖学金，捐助千万元设备，建立实验室，希望通过此举能使在校大学生更熟悉产品和系统，今后此方面的工作我们会继续做下去，继续支持工程师认证工作。”一翻诚恳的话让我们体会到一个外资公司对于中国的诚挚情谊。
采访即将结束，记者希望他能表达自己新的一年对家庭、团队及国家的祝愿，他的话简单而真诚：“希望能够花更多的时间在家庭当中，希望同事在个人能力上不断进步，平衡好家庭和事业之间的关系，使这个优秀的团队更强，希望中国社会能够更稳定、更均衡、更高速地发展，希望西门子和合作伙伴能为国家的发展、提升产业水平、节约能源和保护环境方面做出更大的贡献。”
安总身上，体现着西门子公司严谨、敬业、高效的工作作风。一个多小时的交流，他让我们深深体会到西门子自动化系统部优秀技术与服务策略带来的竞争优势；也让我们感受到西门子将本土化进行到底、服务中国的决心。相信在不远的将来西门子将会带来更多、更适合中国市场的产品，实现与中国企业共赢。
