从市场占有率上报警主机也许不算主流产品(据统计目前防盗报警产品约占安防市场的15%),但作为历史最悠久,在国外应用最广泛的安防产品,其在基础功能的实现与具体工程应用上都已趋于成熟,且防盗报警系统本身的架构也很完善。
在具有成熟技术与应用经验的同时,随着国人认知度的上升,市场对报警主机的需求量在不断增长,加之报警营运公司的推动,可预见未来防盗报警系统将迎来“第二春”。据此杭州海康威视数字技术股份有限公司报警事业部市场总监寻继荣就谈到:“随着用户需求的不断提高,报警主机的概念已开始发生转变,由单一的报警拨号器转变为智能控制平台,拥有了更多增值服务功能。
除了与智能家居相融合,为提高系统的可靠性,报警主机还添加了短信、语音等功能。与此同时,防盗报警系统与其他系统的联动,以及IP网络化都是大势所趋的升级方向。”
市场因需求而生,只是新生需求在带来新发展机遇的同时,也必定暗含着或多或少的挑战。那么在当今网络化,智能化的大背景下,报警主机这一安防产业的元老级产品,究竟有哪些升级“阳光道”,其后又藏着什么“拦路虎”呢?
网络报警主机
当前应用最广的联网方式还是电话线,此外报警主机也入乡随俗,依据我国特殊的大社区环境,开发出了总线制联网方式,并因为反应速度快、运行成本低、用户无月租费支出等突出优势,在我国防盗报警市场中占有一席之地。另一方面,伴随着整个产业的快速网络化,报警主机在市场需求的推动下亦有了新的发展诉求——IP网络化。
相比电话线与总线制,网络传输的优势很明显:其基于网络,速度快、延时少;省去了电话费用,成本大大降低;可做到同步监控,实时与移动终端设备保持联系;稳定性及可靠性高等优势。也因为这一系列显而易见的优势,IP网络化概念早在几年前就已炒的火热,并且现在市场上新一代的报警主机大多会配备网络接口模块,由嵌入模块等方式实现有线无线联网,但是具体到市场的推广与应用,却仍处于初级阶段。
可以说网络化给了报警主机一次“翻牌”的机会,但能否稳定实现市场对应需求,大面积生产并推广成熟产品,却不单依赖于生产厂家的努力,某种程度上,在考验整个市场接受能力及对应标准出台速度的同时,其亦对网络运营商提出了很高的要求。
“艰难”的网络化
1、更成熟的网络平台
网络平台的特殊性,使经由其传输的信号可能受到病毒的侵害,也很容易受到各类外界因素的影响,甚至被截取内容,因此现阶段其安全稳定性皆不及电话线联网方式。而虽然单独的报警信号传输对网络带宽压力不大,但随着与视频监控结合的深入,未来此方面的压力将急剧增加。而为了保持系统的安全稳定性,接警处必须配置静态IP,深圳市盛波尔实业发展有限公司楼宇自动化部门总经理喻昊飞据此说到:“申请静态IP每个月至少需要6到8千,这方面的成本支出,必将影响到现阶段报警营运公司的网络化进程。而我国目前的静态IP配置数量有限,很可能将在大范围推广网络报警主机时出现供不应求的状况。也就是未来涉及到网络的部分,都必然受制于运营商。而这些客观因素,更多的需要网络运营公司来升级。”
2、市场接受度
报警运营是一个很专业的领域,需要结合不同背景,从各方面考量系统的稳定性,专业度。虽然电话系统有他的固有缺点,但是经过多年的发展,它的各方面标准及技术都已经很成熟。北京马斯康电子有限公司上海分公司经理雷绍杰就坦言道:“虽然现在网络报警主机来势汹汹,但很多用户仍然在使用十几年前的产品,甚至有的用户因为使用习惯等问题而刻意使用旧的产品,排斥使用更加强大以及更加人性化的新产品。”
而即便使用单位有心进行网络化升级,一方面毕竟网络平台还不是主流产品,不知道具体使用效果如何,另一方面,更换产品的成本投入与人员重新培训的开支都是不得不考量的前提。
3、成熟一体化网络报警主机
随着市场对于报警主机的诉求不断增多,厂商除了配好核心部件外,还将一些接口预留好,亦即大多数附加功能都是通过添加不同的模块而实现的,如网络模块、GPRS模块、语音模块、家电控制模块等。不可否认此方式有其可取之处,但是对于网络报警主机,它的网络功能是支撑所有功能的基础,需达到高度稳定与成熟。据此南京英安特科技实业有限公司工程师刘爱国就表示:“我国专业领域有百分之八十以上都在运用国外的报警主机。而他们目前为止还没有研制出成熟的一体化网络报警主机。虽然现在通过模块化可以实现不错的IP网络化功能,但是如同假肢终究比不上与生俱来的手足,在实际使用中一定还是会有种种差别存在。
4、移动客户端平台
对比其他“拦路虎”,在当今3G应用普及的网络化大背景中,各类移动客户端产品(如iphone等)的平台开发在技术并不是大问题,但是深圳豪恩科技股份有限公司产品经理赵金喜重点强调说:“网络化一大前景是可以通过手机平台或者网络平台,随时随地查看监控的状态。但是目前市场上还没有推广的特别好的定位为企业用户的终端应用平台,大多开发移动客户端的企业更多关注和服务的对象是‘非特定性群体’而非企业用户。当然,并不是开发平台的技术多难,更多的是推广的难度与投入上,因为可能开发一款主机三个月,六个月就能成品出来,但是平台就不行。要想构建为企业服务的平台,从产品到平台架构以及运营方式,投入的成本和切入点跟做产品完全不同。目前来说,虽然已经有大公司在大力推广他们的平台,且有的已经推广了几年,但是效果并没有达到预期。”
5、统一的行业标准
目前来说,报警主机在网络方面还没有统一的标准约束,致使市场上已有的产品无法主流化。也因为标准的缺失,现在的模块类网络报警主机,虽然可以实现网络方面较基础的功能,但是很难做到成熟,稳定。以色列瑞斯可公司技术经理张玉喜据此谈到:“因为不同厂商依据的模块通讯协议不同,导致不同品牌的产品难以统一构建在同一系统中,市场产品差异化大。相对的,电话线的通讯协议已经统一。”
种种客观因素限制着现阶段网络报警主机的推广应用,但是IP网络化已是大趋势,且随着移动通讯设备的普及化,我国家庭电话安装率已显著下降,与此同时,大城镇中外来人口及租户聚集区域,未来的防盗报警普及必将依赖于网络方式。所以一定程度上,报警主机的网络化已是迫在眉睫。
多系统整合
随着安防概念的普及,现在报警、视频、门禁三个安防最重要的子系统,开始在前端控制设备上进行有机整合,形成多样化产品。具体到报警主机,更多的诉求在于与视频监控的整合。与此同时,随着报警进入家庭,报警主机与智能家居设备相融合也是大势所趋。
近年来大热的视频监控领域已经开始着手图像分析预警等智能功能的开发,并取得了一定成就,但是从专业角度来说,报警主机对事前防御的作用可谓“无可替代”。一方面因为其拥有丰富的根据各类需求与安装环境可选的针对性探测传感产品,另一方面则是在多年实际应用的经验积累下,报警主机各项分析功能已趋于完善。也因为这种不可替代的专业性,虽然现在市场对与视频监控系统整合的诉求越来越大,业内人士仍断言未来两套系统不会互相取代或融合为一。且在一定程度上,报警主机与视频诊断的结合度依赖于网络化的进程。
报警主机引入视频的概念,直接诉求是降低误报率,提升监控资源利用率。已经有成品推出市场,主要应用在高端场所,但是目前还没有应用得特别好。其一是因为IP网络化这一基础还未牢固,其二则是对于此类技术或产品目前没有统一标准,致使不同厂家根据自己的优势进行不同方向的发展,据此浙江大华智网科技有限公司研发总监李伟强把当前市场中此类产品归纳为如下三大类:
·产品融合:在前端探测器里内置摄像机,把监控与报警无缝连接在一起,实现视频复核报警功能。其优点是综合成本低,部署简单,安装方便,不需要平台的支撑;缺点是集成主机中报警的部分功能往往被弱化,适用于安全级别要求不高的中低端市场,将来可能大面积推广普及于商铺或者家庭等场所;
·系统联动:报警和监控仍为两个独立的系统,将监控子系统与报警子系统整合在一起,通过报警信号触发监控系统。原理是通过现有的监控系统图像,实时验证报警状况的真实性,需借助网络传输到中心管理系统实现集成。这种方式的优点是两个子系统没有耦合性,独立稳定运行,报警与视频联动的策略可以很灵活,在大型系统应用中这种方式比较普遍;缺点是必须要有平台的支撑,而且实现两个子系统的集成开发有一定的开发工作量。其适用于对监控安全系数要求较高的银行等高端场所;
·后端实现:报警主机与视频服务器还是两台主机,在前端将DVR、DVS与报警主机集成在一起,即把报警和视频关联起来,其技术要点是视频及报警控制设备使用共同的CPU、存储器及程序控制,并使用共同的通讯线路与远程中心控制平台进行通讯,最终通过后端监控平台进行两个系统的统一管理,实现报警与视频的复核验证。这种方式的优点是两个主机可以独立稳定运行,部署简单,安装方便,不需要平台的支撑,而且报警主机的特色和功能还是可以延续。缺点是综合成本比系统联动高。
作为市场需求、业内认可的发展方向,视频验证在成为真正的主流产品前,还需要一段很长的探索发展期。首先是前文提到的网络化大前提,其次则是目前业内还没有相关的统一标准。除此之外,盛波尔喻昊飞还强调说:“报警系统本身就是安防的底层,不论往哪方面发展得太多都偏离了本意。与多系统集成是大趋势,但是还是看不同客户的不同需求,以此来定义主系统,编排不同系统间的规则,以设定最终的集成方式。”
报警运营
报警监控系统不需要专门的人力去管理,且一般作用于无人或人烟稀少的时段与地点。经过多年的应用推广,国外已具有成熟可借鉴的运营管理机制,主要由专业报警运营公司进行安装与后续服务。国内原由公安局统一管理这一块,在开放后,随着商机的出现,市场迅速扩张。据初步统计现阶段保安公司占报警监控市场40%的份额,其中河南省因为国家公安厅的试点效应,在国家政策的支持下,涌现了很多强势民营企业,并初步具备了相应的市场氛围,此外上海的应用状况相对来说也不错。
防盗报警系统虽然不算复杂,但是对于传感器类型及安装位置的选择有极高要求,同时大多报警主机也需要较高的专业知识进行一定编程设置,而虽然前期投入比之视频监控系统低廉,但是后期维护必须细致持久。在此前提下,如果只是从成本考量做表面功夫,不仅不能使系统发挥正常预警功能,更会导致营运公司不能正常发挥职能。
市场的诉求,在考验相应产业反映及升级速度的同时,也带来的巨大的机遇。完全依赖于报警监控系统的报警运营公司,其未来的发展必将推动报警主机的应用。大华李伟强据此表示:“建立公司与用户的防盗报警联网紧急报警中心,并与公安部门联网,提供紧急反应。采用租赁制方式建立系统以降低用户投入经费,争取市场。通过寻呼机和电话等建立个人报警系统,以便随时随地了解设防处的安全状况。发展报警运营服务及咨询、评估、认证等中介服务,延伸行业发展的‘短腿’。”
报警主机的漫漫征途
进入某个领域,产品功能与标准都必须严谨。目前来说,视频报警主机与网络报警主机还有诸多问题急需解决,比如视频传输占用带宽大而导致的传输不流畅、如何保证被布防领域的网络安全可靠防止外界攻击等。
与此同时,在国家各项优惠政策的大力推动下,我国防盗报警行业呈现快速发展,防盗报警器的销售数量和总销售额均以30~60%的幅度高速攀升。一部分军用传感器逐步转入民用市场,也为报警主机的应用带去了有力因素。当然,布防撤防,安装使用等问题一直让不具备专业知识的用户感觉很棘手,为了更好的适用于中低端市场,主机还需更好的实现国人需求的傻瓜化,一键化甚至是触控化。网络化,智能化是报警主机的发展大方面,如何解决报警主机在功能上和技术上问题,就是报警主机未来发展的方向。