电话录音系统主要功能介绍：
1．未接来电：有新的未接来电时，系统会自动记录来电号码，该功能需要电话线有来电显示才能实现。
2、自动循环录音:可以设置多达4个盘,自动循环录音，当系统的硬盘空间将满时，系统将自动清除最先录音的文件，确保系统常年不间断运行。
3、实时监听:可实时监听每一条通道的通话内容。
4、多种录音启动方式:录音启动方式灵活，具有压控、键控、声控多种启动方式，可以是某段时间内录音，也可以是24小时录音，录音起始时间可以灵活设置。
5、方向辨别:自动辨别电话的“拨出”或“拨入”方向，自动检测来电制式并记录所有外拨电话号码与来电显示号码（如需要显示来电号码，则外线要有来电显示功能才能实现）。
6、电话管理:强大的电话管理功能，可以对所有拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等。
7、商务管理:可以添加往来客户资料，在客户资料库添加了客户资料以后，当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示。在此，您可以清楚地看到客户的地址，电话，交易记录等内容。让您在第一时间获取了来电人的详细资料，知己知彼，占据了业务的主动性，从而赢得客户，抢占市场，提高企业效益；该系统可成为您商务办公的好帮手。
8、网络查听:在一台电脑上安装电话录音系统以后，可以在局域网里的其它电脑上查听录音。
9、用户管理:系统具有多级用户管理功能，不同权限的用户只能操作其相应的功能。安全可靠，分级密码权限管理，通话记录保密性强
10．录音检索：实现复杂的通话记录快速检索。可根据通道号码，通话日期，时间，主被叫号码等检索录音记录。
11、操作日志:系统具有完整的操作日志功能，可以记录对系统的所有操作。
12．直观界面：界面分各通道呈现其话机摘挂机状态及通话情况文字提示，直观易学易用。
