IP网络在当前互联网的飞速发展中起着基础性作用。但是，要在互联网上实现更丰富的媒体体验，我们必须使用内容级别智能。互联网必须优化以满足用户的内容请求。智能网的结构能够使网络操作员和服务提供者通过集成语音邮箱、寻呼系统、移动电话和传真等来提供更高水平的客户服务。通过智能网，服务提供者与确保服务能够传递给终端客户的网络操作员有了一个标准接口。正是通过这些通信方式商务运行才能够更加有效地进行协调。
智能网络业务可在内容一级增强传统IP业务，从而提高了网络接入和传输信息的能力和灵活性。通过智能网络分类，网络可以根据应用内容和环境区分并识别不同业务。利用高级网络业务可以增强分类流量，以便管理性能、保证安全性、促进传输和增强可管理性。智能网还能够将常用的服务项目结合在一起，这些服务包括：800免费电话、网络ACD、虚拟专用网络（VPN）服务、通用个人数字（UPN），以及其它功能（如勿扰服务和呼叫名称ID服务）。
在今天这样一个数字的时代，网络通信已经显得尤为重要。我们客户群组中有一家电信公司选用了"AAEON"ARC-604，这是一款具有14个扩展槽的4U架装工业电脑，用它作为CT服务器来提供智能网服务。已经提供的智能网服务包括免费电话、虚拟专用网络等。
通过使用56台ARC-604作为多呼叫处理平台，电信公司提供了一个用来连接信息发送结构与智能网基础结构的完整的解决方案。已经安装了交换、呼叫控制或信息发送设备的服务提供者现在也能够对这些系统进行灵活的协调。ARC-604在智能网平台中提供通信服务。对于为先进的广域网（WAN）应用程序（包括呼叫处理服务和智能网管理）提供多用途处理的应用来说，ARC-604是一个理想的选择。
整个系统具有以下的优势：
1、ARC-604增加的特征包括可靠性以及便于灵活扩展。ARC-604的开放式接口等结构使通信公司能够增加新的服务项目或在网络上已经存在的服务项目的基础上增加新的服务频道。
2、智能网支持智能呼叫处理及其它一些功能，使网络操作员能够在短期内定制和扩展他们的服务。
3、作为每个人在办公室，在家中所做工作的定制扩展的智能网操作将极大地提高生产力，提升工作效率和质量，便于人们灵活地进行工作安排并节省成本。
