2004年，大约有4400万美国员工在家里完成（至少是一部分）工作 [参考]。随着远程办公人数的增加，员工的士气得到加强，工作效率有所提高，并减少了由于生病造成的误工。但是使远程员工与公司其他员工保持联络却带来了一定的挑战。
许多人使用电子邮件作为与同事联络的主要手段。发送电子邮件快捷又方便，那些长时间使用计算机工作的人可以发送邮件而必不打断工作。但是电子邮件缺少人们用于有效交流的一些信号，例如面部表情、语音语调和肢体语言。电子邮件交流的高效性和非个人性也会诱使人们说一些当面或电话中不会说到的事情。
因此，专家经常建议在家工作的人多用电话，少用电子邮件。人们通过电话能够更好地了解他的同事，说话的语气和其他一些口头提示也使得电话成为一种更有效的沟通形式。电话会议也是进行分组讨论、计划和全体会议的好工具。
Web会议使远程工作人员能够以语音和可视的方式与公司联络。市场上流行的Web会议软件和服务多种多样，特征各不相同。一般说来，公司可以购买软件并自行召开会议，也可以使用主机服务。使用Web会议程序，员工可以创建虚拟房间来进行实时培训、集体讨论和其他会议。
