据沈阳新松机器人自动化股份有限公司相关负责人介绍，此款机器人是在我国首台智能服务机器人基础上研发的新产品。它的整体造型完全按真人仿造，身高1.6米，重达50公斤，外表接近拟人化。机器人的手、脚均可活动，集自主行走、自动避障、遥控操作、语音交互等功能于一身。它的胸前配有一块显示屏，方便市民查阅相关信息。
这台机器人是通过无线遥控器、触摸式液晶显示器、语音等三种方式实现近距离人机交互的，无线局域网还可通过监控中心对其远程监控。机器人通过与来访人员用中文交流，引导或提醒访问者通过触摸屏进行政务查询，通过人机互动交流，使前来办事人员更方便、快捷地了解政府行政审批办事流程，提高工作效率。
