作为多功能系列化移动电话的全球供应商，Sony Ericsson 必须在产品和流程两方面不断进行创新，才能维持其在市场中的领先地位。
2006 年，Sony Ericsson 与北京移动通信公司 (BMC) 建立合作伙伴关系，成为其主要的移动电话制造。随之而来的是产量迅猛增长，可追溯性要求也日趋严格。Sony Ericsson 认为，公司原有的制造执行系统已无法满足市场需求。该系统的服务器不但陈旧过时，而且不再受到支持；此外，任何细微的系统改动也需要内部专家编写自定义程序来加以解决。
解决方案
Sony Ericsson 将其原有系统更换为 Camstar 屡获殊荣的 InSite 企业制造执行系统 (MES)，以提供控制性和可见性、数据收集能力和可追溯性，并实时地将制造活动与其他核心的业务系统同步起来。Sony Ericsson 之所以选择 Camstar 的 InSite，是因为该系统在不断变化的业务环境中具有极高灵活性和适应性，其采用的开放式架构可通过自动化数据导入和导出与业务系统和现场测试器无缝结合在一起。他们要求系
统能跟踪与每个序列号对应的设备信息，并管理无纸化的维修流程。他们还需要可访问的历史数据和高效的归档流程。
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