正如汽车爱好者愿意与拥有相同车辆的人一起讨论、学习,自动化或仪表工程师也更愿意与使用相同硬件、软件的同行进行交流。生产制造贸易方面的参与数量平稳下降,参与到供应商或特定技术的用户组的人数却在上升。虽然很难说出应该在什么时候走出工厂去参加展览会或相似的活动,但是用户组会议确实能够让你觉得你所花费的时间是值得的,前提是你得知道如何合理的利用时间。
来自Lyondell的系统控制工程师Lee Swindler,也是Honeywell过程解决服务顾问理事会的主席,还曾经是Honeywell用户组会议美洲筹划指导委员会的成员。他给出了做好用户组会议的一些建议。
■ 提早到达:在会议开始的前一天到达签到,熟悉会场安排,领取注册卡,并了解整个议程。这样做还能让你在面对接下来的一个忙碌的星期前能够放松一下。
■ 提前计划:大多数会议都有多个会场同时进行活动,所以你不可能参加每个活动,所以你应该提前划分各个会议的优先级,确定要参加的会议,然后再安排剩下时间的活动。
■ 保持节奏:一般来说在会议的第3或第4天你就会感到疲劳,所以不要妄想参加议程上的每一个活
■ 学会交际:在用户会议中,你的人际关系网络能够给你带来最有益的经验。去见见老朋友,认识更多的新朋友吧。多参加会议组织的旅行。玩得开心!
■ 集中精神:为了给与会者提供有用的信息,会议的会务组及义务演讲者都作出了极大的努力。你的公司为你能够参与会议也付出了可观的费用。你唯一能做的就是努力使的这些付出都有所回报。能够学到一些东西,并在以后的工作中加以运用,这就是最好的了。
学到东西的方法与途径很多。产品会议,仿真与演示能够让你亲自动手,更深入的了解特定的产品。而产品工程师、应用工程师及技术伙伴的报告及讨论会能让你接触到多年积累的智慧结晶。而午餐时的交谈能够带给你各个方面的新点子,诸如执行,应用,业务扩展以及工作实践的支持等。许多会议还允许你取得继续教育单元(CEUs),而CEUs是一个永久性、全国范围以内的专业技术改进记录。
用户组会议可能是每年一次的大型会议,或者是每月一次的小型集会,还有可能是两种形式的结合。例如,NI的LabView软件在美国及加拿大拥有70个用户组,包括每年夏天举行的周年活动NIWeek。在这其中,有一些会议是公开的,而另外一些则是公司内部的。
Kathryn McGinney主要负责NI公司在美国东北及东南的用户组活动,他为我们带来了举办一个成功会议的最佳实践经验:
■ 详细、适时的会议流程。尽早完成一份详细的会议流程或会议摘要,因为它们能告诉你能学到什么。同时,会议流程也是一个很好的计划工具。
■ 会议现场的销售活动。多与具有技术背景的人员如销售经理、产品经理等进行接触,这是用户组会议给你带来的最重要的好处之一。
■ 支持用户/与会成员,“我们给予成员介绍NI技术在各自企业内部的实际应用情况的机会。这样能让每个企业都有出镜的机会。”McGinney说。
■ 友好的气氛。这里所说的友好的气氛包括工作午餐及茶歇,会场应该有足够的私人空间,会场与宾馆之间的路程不能太远,及其它相应的注意事项。