公交ITS是城市ITS的一个重要组成部分，在公交优先的背景下，公交对缓解城市交通拥堵的作用将越来越重要。公交ITS可以改善公交乘客的乘车信息服务，改善公交公司运营调度与企业管理。
公交智能化的意义主要体现在以下几个方面：
为企业提供更高的服务水平
运行管理智能化使公交服务准时性和可预见性提高；
运行管理智能化提高调度适应客流的水平，增强公交服务灵活性，缩短等候时间，提高舒适性；
使换乘衔接更为高效，换乘方案可预见性强；
便于乘客更有效利用候车时间和乘车时间；
方便结算管理和节省时间的IC卡支付方式；
扩展服务内容，推出新形式的服务。
公交信息服务系统能够为乘客提供完善的信息服务：
多种公交运输方式间信息的互通和综合；
事故等紧急信息的有效应用；
信息维护更新的及时性；
建立多方式间、不同运营公司间、政府与企业间、不同区域间横向信息服务体系及企业内部管理层、车队、场站、公交工具、司乘人员等之间的纵向信息交换服务体系。
公交ITS为运营者提供高度的智能化运营管理：
丰富和完善实时掌握公交车辆运行状况的技术手段；
调度管理的灵活性和适应性；
事故等紧急信息运用的有效性和及时性；
多方式换乘和接驳的协调有序性；
实时掌握客流数据；
车辆、人力资源开发运用的高效性、经济性；
公交ITS便于为线路调整、规划等方面的决策提供基础数据信息。
星启GPS在公交系统的应用，使公交公司可以及时掌握车辆运行状况，实施车辆的科学调度，可随时了解车辆状况，及时解决许多问题。应用GPS公交系统，不仅使司机的操作变得更加简单，而且数据的统计将更加及时、准确。乘客可以从GPS 公交应用系统中获得：轻松自如选线路，明明白白等公车；乘车环境较宽松，资讯风景收眼中；不会乘车坐过站。总之，公交ITS在改变落后的运营管理和调度模式、实现公交资源的最优配置、提高公交企业效率、提升公交的服务水平、吸引乘客等方面成效显著。
GPS公交调度监控系统结合GPS、GIS（地理位置信息）、GPRS（移动数据通信）、传感器技术技术，将车辆的状态信息（包括位置、速度、乘客人数、车辆状况）等实时传送回调度中心，将目标的空间、时间和状态信息结合在一起，产生有效的决策信息，并且能够响应调度中心的指令，执行调度中心的既定策略，是一个有效的闭环的控制系统，实现了车辆自动调度和监控。
系统通过车载终端自动采集和处理营运数据，以GPRS或短信作为无线传输方式，实时与监控平台进行交互，使被动式车辆管理变为多功能、实时的智能化管理，变目前公交的经验调度为动态调度；通过电子站牌发布公交车辆的信息，极大地方便市民出行，是公交车管理、运营的重要手段。
基本功能
采集信息具有公交运行基础数据的采集能力和手段，如客流量、车辆运行数据、车辆运行状态数据等的采集。
智能管理利用计算机强大的辅助处理功能，智能地适应路上交通情况和乘客的需求情况，实现最佳的调度运营与管理。
信息处理有效的数据管理和分析能力，包括操作型数据管理和分析型数据管理。其目的是保障日常运营的高效管理、规划和调度的科学决策分析，以及对公众提供高质量的信息咨询服务。
信息提供能提供乘客及管理者所需信息，面向乘客、驾驶员和运营管理者的信息。
决策支持为支持科学管理和决策所必需的系统分析和系统状态预测能力。
