既然ERP系统能够给企业带来无法估量的管理提升和经济效益，那么为什么有那么多曾经试图实施ERP系统的企业并没有完全使用该系统，甚至有些企业完全屏弃了ERP系统而重复回到了老的一套管理模式了呢？笔者曾经和一位公司的老总闲聊中发现：凡是没有能完全实施ERP系统的企业都认为：ERP系统太烦琐，不灵活，无法适应目前企业管理的要求，那事实到底是怎样的呢？
要实施ERP系统，首先一点就是企业领导者要十分清楚，实施ERP系统的目的是什么。部分企业在上ERP系统时就靠路的是对外销售的一个卖点，是人无我有的一个优势。如果是以此为出发点的话，那该企业的ERP系统必然是一个先天不足的畸形儿，不可能对企业有多大的帮助，甚至反而带去了许多麻烦，所以趁早停止实施ERP系统是一种明智之举。实施ERP系统的提高企业的管理水平、提高内部经营活动的效率、降低运营成本、增强对外竞争力的一种手段，当然如果能够很好的实施ERP系统，的确能够为业务拓展带来新的竞争力，但这也是水到渠成的结果。所以要实施ERP系统，企业经营者必须明白你所想要的究竟是什么，如果一开始就偏离了主方向的话，失败只是早晚的事情。
ERP系统的建立与实施是需要一个基础的，当然这个基础不是说企业规模的大小，小企业同样可以通过实施ERP系统提高效率。笔者所说的基础是指内部管理 机制和状态。只要当企业的管理水平达到了一定的水平，才能够实施ERP系统。读者不禁要问，你说的达到一定水平到底是怎么样的一个程度?的确，笔者也很难将不同规模、不同企业建立ERP的临界管理水平讲得十分清楚，但可以有一个相对的参考标准：所有与定单相关的内部经营活动都能够用清晰的流程表达出来，且责任明确到每个部门；基本上所有的活动流程都能够包含在流程图中。举一个比较简单的例子就是lS09001，因为大家都知道。IS09001是涉及质量管理的一系列游戏规则。这套规则规定了所有与质量相关的活动方案，从制度上保证了企业内部质量的持续改善。同样，能够将生产经营活动类似IS09001那样描述清楚就是能够成功实施ERP系统的基本要求。
也许有些读者要讲了，建立和实施ERP系统的目的就是要提高内部管理水平，帮助企业建立行之有效的管理流程。怎么首先要求企业有一套清晰的管理流程了呢?这不是本末倒置了0-57笔者在这里要强调的是：这个要求是所有成功实施ERP系统企业的根本共同点，许多企业之所以没有能够成功实施ERP系统的原因就在于没有真正地认识到这一点。的确，ERP系统不可能将一个管理混乱、流程随意的企业改造成管理清晰、充满活力和良好效率的团体。用一句至理名言来讲就是：ERP系统能给企业带来的是锦上添花，而绝不是雪中送炭!
大家都知道，ERP系统是基于电脑的一种管理媒介。我们开发电脑软件目的就是与电脑进行人机对话。用电脑明白的语言告诉电脑该做什么、怎么做、何时做，从而将烦琐的、重复性的和大量计算的工作由电脑高效率地完成。而人类从事更复杂和更具有创造性的工作。试想，如果人对某件事的处理流程自己也不清楚，那么如何让电脑明白该怎么做呢?所以要好好地使用ERP系统首先必须自己明白企业处在怎样的状态下。有些企业在内部流转中存在着许多不合理的环节和因素，使得最终的报表无法真实地反映企业的实际状况，原因就在于没有仔细地将看似相同的问题区别对待、处理，而是混合处理，造成结果没有参考价值。同样，这对于ERP系统也是无法接受和处理的。还是举个例子说明更直观，就物流系统中的成品管理而言，其进出仓库是实现企业销售额的一个重要体现，财务部门对此也是极为重视的。但是大家都知道。进入成品仓库的产品有三种状态，一种是正常成品，这部分是要计算内部产值的；另外一种是退货产品，这是要抵冲产值的；第三种是退货整理的产品，其价值减去未整理前价值的金额也是要抵；中产值的。在管理中。第二种产品是不会搞错的(财务方面有自己的规定)，但第三种产品却是极其容易与第一种类型混淆，从而造成产值计算的重复，人为地增大了经营业绩。对于产品的出库也存在同样的问题。所以管理者首先要明确各种可能的情况，并分类加以区别处理才能得到良好的结果，这样的数据才具有代表性。
另外，在许多企业中系统的完整性还存在着或多或少的缺陷。比如说，为客户提供样品必须进行试验性的生产，由于试验性生产不同于正式的生产，所以对工艺要求、材料的领用都有差异，为此必须在整个系统中留有该部分的流程。但是根据系统的要求，完整地进行试验必须履行一套手续。这应该和正式产品的过程是一样的。而对于销售而言，能抓紧时间早日向客户提供样品是决定是否能拿到定单的决定因素，因此希望能跳开烦琐的细节。而如果使用了ERP系统，仓库在设定好的基础上是无法走捷径的，因为凡是非法的路径，系统将拒绝向客户提供服务，目的是保证系统内部数据的完整性和安全。因此。建立并使用ERP系统会带来一些不方便之处，它的原则就是，约定好的规则任何人都不能打破，否则系统将被破坏并导致崩溃。一些由领导签字来决定和特批的流程是不被允许的。解决的办法只有在系统建立的一开始就将可能发生的情况考虑进去，并尽量将其合理化，以提高效率。对于一些模棱两可的东西必须明晰，取消大部分非系统的临时性东西。所以从这个角度上讲，企业要实施ERP系统必须首先认识自己，明白自己处于怎么样的状态，摒弃非系统、不确定的做事方法和流程，将管理流程明晰从而能做好建立ERP系统的准备工作。即从一定意义上讲的“削足适履”，无论怎样的企业或多或少都必须经历这个阶段。而且这将决定ERP系统在该企业能否顺利实施。
