摘要：国家多次强调“以信息化带动工业化，积极推动信息技术在各行业的应用”。这是党中央面对知识经济的迅猛发展和全球经济一体化的挑战所做出的重大决策。
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国家多次强调“以信息化带动工业化，积极推动信息技术在各行业的应用”。这是党中央面对知识经济的迅猛发展和全球经济一体化的挑战所做出的重大决策。
各行业不管是积极响应国家号召，还是为了企业自身发展，都在努力做着自己的信息化，但是信息化到底为企业带来了哪些好处，对于我国造纸行业，信息化又起到了哪些至关重要的作用呢?
近日，记者采访了华泰纸业集团公司信息中心主任陈忠波，从而了解到目前华泰的信息化系统主要包括ERP和SFC(现场自动化系统)，而SFC又分为DCS(分布控制系统)、MCC(电机控制系统)、MCS(制造控制系统)、QCS (质量控制系统)，还有正在研发的MES系统等。在这些信息化系统中，做的比较成功的是ERP系统，这也是大部分造纸企业都已经上了的信息化项目。
全厂上下齐动员 信息化实施见成效
谈到浪潮ERP的实施，陈忠波不免有些踌躇，“涉及到企业管理的信息化系统是有难度的，比如ERP系统的实施在作为传统行业的造纸业尤为明显。ERP项目的实施是一项庞大的系统工程，是在原有基础上企业管理的改造与升华，涉及到企业内部各部门、各环节，困难多、战线长。如果没有强有力的组织保障、有效的培训和系统客户化，项目成功可谓无从谈起。”
在项目确定初期，华泰集团就认识到，单靠引进一套ERP软件是不能改变企业管理状况的，必须让领导干部和管理人员领会ERP的实质和管理方法，并结合企业实际进行主要业务流程的重组，提高整体素质和管理水平，只有这样，ERP系统才能得到更好的应用。
为了保证ERP管理思想得到有效贯彻，华泰集团领导定期召开部门主管会议进行工作动员，加大了理论培训和实践培训力度，并将ERP项目实施到位情况纳入部门领导业绩考核当中。由于公司主要领导的重视和支持，使ERP项目有了“尚方宝剑”，保证了项目的顺利进展。
信息化的实施，除了有领导的支持，实施队伍也很关键。华泰专门成立了ERP项目实施领导小组，由一名分管副总担任项目总指挥，由总裁办、企管办、信息中心主要负责同志任项目组长，并且成立了生产、销售、采购、财务、物资等5个部门实施小组，全面负责项目的具体组织和实施。
在此基础上，华泰制订了严格的项目管理制度与考核细则，开始一步一步地推动ERP项目向前实施，并且初现成效。
橘生淮南则为橘 生于淮北则为枳
华泰在实施了ERP系统后，也感觉到了信息化给企业带来的甜头，陈忠波颇有感触的说，“我认为现阶段企业需要的不单单是一个系统或软件，而应该是一个集成的开放的企业信息平台，将现有的系统信息和数据有效的集成，最终为建立企业的决策支持系统提供直接信息，让公司的决策者直接受益，体会到信息化带来的管理便利，才能争取高层领导对企业信息化的支持，这对企业信息化的健康发展是很关键的。”
造纸行业作为传统行业对信息化的认识和应用有一个过程是正常的，这和企业的整体管理水平是相关的。
信息化究竟能给企业带来什么，现在还没有一个标准答案，国外公司或合资公司用的好，国内传统行业差一些，这和企业管理机制、企业管理者的自身素质、企业管理意识等是有很大关系的;“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”，不仅仅是系统软件的问题。
就以公司ERP项目为例:首先是提高了企业整体管理水平。通过实施ERP系统，改变了原有粗犷的、经验型的传统手工管理模式，计算机可以快速准确地处理大量信息，实现全公司资源的优化配置。办公人员的效率得到了提高，在实施后5个月的时间里，公司各种加班共计减少5432个，以每个加班成本平均30元计，减少支出16.30万元。
其次实现了全公司信息资源共享。集团以前产品销售计划管理比较混乱，生产与销售经常出现相互脱节、互相扯皮现象，导致有些工作相当被动。实施ERP项目后，将销售客户管理、合同、订单管理全部纳入微机统一管理，生产技术部可以直接通过微机互联网接收销售订单及市场反馈信息，平滑地解决了以前的矛盾。再比如，对产品的销售及售后服务的跟踪，华泰对每批产品根据规格型号不同建立了发货批号，实行批号跟踪管理，出现了质量问题，只要从物资部输入信息，销售部门就可以及时准确地反馈到每一个生产车间、工段、班组，既提高了工作效率，又分清了责任。
