“对研华科技工业自动化事业群（IAG）而言，2004年硕果累累，我们在中国内地的业务量增长了近30%，是近些年来成长最快的一年。在目前我们的业务量已经达到相当规模的情况下(经过多年的高速发展，内地市场已经成为IAG全球最大的区域市场，编者注)，这样的增长是相当不容易的”，研华科技工业自动化事业群亚太区业务副总经理林建宏先生这样总结2004，由于出色的业绩，他刚由中国区（内地）总经理晋升为现职。“根据客户的应用与产品自身的特性，IAG所有产品被划分为4种产品线，分别是一体化工业电脑（HMI）、工业通讯（COM）、工业I/O（I/O）与网络自动化（eA）。工业I/O属于板卡类的I/O产品，需要与IPC结合才可以使用。eA主要指分布式的I/O，像基于PC的PLC等等，属于独立操作的单元，与IPC没有必然的联系，并且分布区域比较广。COM的技术与I/O相比较差异大，像工业以太网、RS485、无线等，所以我们单列出来。HMI是人机界面，可以是显示屏与IPC组合成的工作站，也可以就是一个单独的显示屏”。
“对于IAG而言，我们关注的是应用与I/O技术，IPC属于研华科技NCG事业群，它
“2004年好成绩的取得归功于我们在内地拥有稳固的业务团队，组织结构比较成熟；我们在品牌的推动上花了很大力气，并得到了用户的认同，像2004年，我们在内地市场就举办了100多场"Solution Day"的活动。另外，我们慢慢地在垂直市场做得越来越深，包括机器自动化、设备自动化、电力自动化（输配电监控）等。可以这样说：2004年，我们对业务组织结构做了有效调整，并且市场的开拓也比较成功，所以才取得了很好的成绩。要不是下半年宏观调控的话，我们的增长应该还会更高。”
“2005年，我们会秉承04年的做法，继续加深在垂直市场的开发，及对大客户的经营。我们产品的开发会沿两条路发展：一是更多开发针对垂直市场应用的产品，如楼宇自动化、机械自动化；另一方面，会继续着力于平台式、通用类的产品的开发，如I/O卡、模块、HMI等。这样，我们会兼顾市场的广度与深度。这些年来，我们的产品线广度、品牌、渠道、销售网络的配置等，已经做得很好，现在所需要的是针对特定产业做得更深。”
“关于与同行竞争对手的差异化经营，我们的思路主要体现在两方面，一是产品的差异化，体现在规格指标、应用范围等方面。另一点是组合的差异化，例如一个应用需要将工业通讯与I/O、HMI进行组合，不同品牌的组合在使用与维护上会带来不方便，而研华提供的产品是最全的，虽然不见得我们的每个产品都是最好的，但我们能组合给客户最好的方案。”
“未来的重点，除了强调PC化，基于PC的控制外，我们会强调网络化，Internet与以太网会逐渐引入到工业控制应用，像我们现在推出的几乎每一款产品，都有以太网的网口。根据这样的思路，我们会重点跟踪以下几种技术：工业以太网；无线通讯技术，GPRS、无线LAN越来越普及，并且许多应用没有无线是无法实现的；网络控制的软件，如远端的监控、与企业管理软件（ERP）的接口软件等；设备智能技术。”
