●概述
在现代科技、经济日益发展的今天,电话成为人们之间相互沟通交流的重要方式,如何让其更好的服务于人民,做到准确性、及时性和标准化、规范化、高效率的统一管理为一体,艾雷斯工控整机结合电话计费所固有的特点,成功的在电话计费系统中应用,同时也从用户的角度出发,做到维护广大用户的切身利益。
●系统应用
根据电话计费系统的实际应用特点,所使用的工业控制计算机在恶劣环境下能正常工作,且保证不间断的运行工作,艾雷斯工控整机在满足用户需求的同时,也具有以下特性:
•根据实装线数的不同,微机可选用486/586以上工控机型(要求总体性能良好),建议配置8M以上内存,且工控机要求有足够用的ISA槽;
•安装DOC/Windows98/NT/2000操作系统;
•选配任意一种可支持的打印机;
•电话监控卡直接插于微机扩展槽内(ISA),并与配线箱相连;
•内置或外置24V直流电源;
•直线电话监控及计费管理之TDC软件。
具体选用艾雷斯工控机的配置如下:
机箱:ACS-2486S/2205S/2406
主板:ACS-6243V/ACS-6169VE
底板:ACS-1006/ACS-1005
系统结构图如下:
[img]200411169334043954.jpg[/img]
该系统配置解决方案通过对直拨线路、分机线路或外线(中继)的实时监控,以话路(即话机)及漫游帐号的形式,提供对所有呼出电话的全面管理。包括通话记录、计费、查询、统计、结算等常规功能,帐号漫游、呼出权限、费用限额、通话限时、动态监视、数据分析等超强功能。
●系统特点:
可对直拨线路、分机线路或外线中继进行混合管理; 标准化的帐号密码机制,保证了帐户的安全性能(仅持有者可修改自己的密码); 改良的帐号漫游操作,极大方便了帐号的使用过程(不必每次通话都输帐号及密码); 内置通用话费算法器,可随时根据电信资费政策调整收费算法(包括分时段计费); 内置号码资源管理器,可随意定义特服及新业务(任意号码可指定算法及控制参数); 开放的数据库接口及可定制的报表,使得后期处理随心所欲。