佚名
编者按：我国加油行业虽然有发展，然而支付方式以传统现金、油票和记账方式为主，给消费者带来很多不便。工作效率低下、现金找零困难、伪造油票等现象时有发生。中国石化借助IC卡这种先进的技术手段，改变了现状。
中国石油化工股份有限公司(以下简称中国石化)是一家上中下游一体化、石油石化主业突出、拥有完备销售网络、境内外上市的股份制企业。
加入WTO和经济全球化带来的严峻挑战，给石油化工企业的管理体系无论是在行政职能、业务管理水平还是优质服务等方面都提出更高要求。在激烈的市场竞争中，中国石化努力扩大资源、拓展市场，积极采用先进的IT应用系统，提升自身综合实力，向具有国际竞争力的世界级一体化能源化工公司的既定目标迈进。
中国石化在利用计算机进行成品油零售业务方式处理和内部管理方面，已经启动了“中国石化金卡工程”。该工程又称“中国石化加油卡工程”，是近年来我国石化行业规模最大的全国性业务系统，被列入国家IC卡十大重点应用项目之一。在整个项目的终端打印输出部分，南京富士通凭借其产品的优异性能以及在众多行业用户的良好口碑，顺利通过选型，并成为推荐机型。在中国石化加油站IC卡项目中，南京富士通的DPK3600E、DPK8300E+、DPK8400E+得到充分的运用，并表现出很高的性能和较低的总拥有成本。
客户需求
我国加油行业虽然有发展，然而支付方式以传统现金、油票和记账方式为主，给消费者带来很多不便，也给管理造成困难。像工作效率低下、现金找零困难、伪造油票等现象时有发生。由于油票兑换、找零等问题而发生的顾客投诉事件也时常困扰着各石油公司。
中国石化下决心借助IC卡这种先进的技术手段、管理方式去改变现状。目前，中国石化的少数单位已使用加油卡进行加油，由于缺乏统一标准和统一组织，各地加油卡互不通用。因此，中国石化决定统一实施加油卡工程：以IC卡取代传统现金、油票等结算方式，在全国25000余座加油站实现加油款的电子支付和交易数据的自动采集；提高加油站的管理水平和服务水平，提高1300余个县级公司、260个地市分公司、20个省石油分公司的经营决策能力。
在加油卡工程中，加油款的电子支付和交易数据的自动采集是一项核心功能。由此衍生出进销存管理，包括A4纸全格式打印进油核对单、交接班表、销售日报、付油日报、邮品分罐保存账、商品明细分类账，以及A3纸全格式打印盘点月报表等。这些环节对打印输出设备要求非常严格。遍布全国各地的加油站具有分布广泛、应用环境复杂、维护条件差等环境特点，要在这种环境下成功处理企业信息，对打印设备提出了更苛刻的要求：易用性高、可维护性高、服务质量好、性价比合理。
解决思路
作为国内著名的专业打印应用供应商，南京富士通已在中国打印机市场纵横捭阖近十年。南京富士通以“信赖、创造、挑战”为公司理念，坚持走标准化、系列化的国际路线。富士通打印机正以卓越的产品质量、规范的市场操作、完善的售后服务被邮电、银行、保险、税务、铁路、公安、物资、商业、教育等行业大量选用，并在国内重大工程项目中多次中标，如国家教委三期日贷工程、公安部机动车登记管理信息系统、林业局森林资源和林政管理系统、邮政综合网、卫生部医疗信息系统工程、金融电子化工程等等。
根据中国石化加油卡工程项目的具体情况，南京富士通提出了相关的打印应用解决方案：针对用户需要和计算机系统配置，开发出与之相配的打印系统，设计并完善相关产品——打印机产品和相应软件。该方案的核心打印设备是南京富士通制造的符合“3A”标准的DPK3600E/8300E+/8400E+打印机。
区域不同、行业不同，使用户有不同的应用需求，客户对产品的关注，已经从产品的性能方面更多地转移到产品品质方面。南京富士通率先在行业内提出了要制造出适用于各种环境的（Any Time，Any Where，Any environment）、符合“3A”标准的针式打印机，以满足客户的需求。
对于此次中国石化加油卡项目，满足这一标准的DPK3600E/8300E+/8400E+尤为适合。它们拥有富士通引以为傲的高寿命智能打印头，这种采用锋钢制造的富士通智能打印头磨损小，每针可承受3亿次撞击，在高强度的打印环境中可使用3年，比一般针式打印机的打印针的寿命高出50%。
而南京富士通遍布全国的维修点、正规化的服务流程、强大的技术实力，保证了对产品实施及时、有效的服务支持，同时DPK3600E/8300E+/8400E+的维护与使用简单、性价比高，满足了本项目对打印设备易用性高、可维护性高、服务质量好、性价比合理的要求。
经过激烈竞标，最终脱颖而出。南京富士通产品的优越性能和上乘的质量，以及功能多样性、可靠性、通用性和易用性等优点和24小时内到场服务的承诺与能力，使中国石化决定将南京富士通DPK3600E/8300E+/8400E+作为重点推荐机型推广至各省市石化公司。
应用效果
南京富士通产品方案在各地的加油站应用后，取得了很好的成效，有力地帮助了加油站业务的开展，获得了一致的好评。各地市相关部门都反映，南京富士通DPK系列打印机在使用中十分可靠，易用性高，对环境要求较低，非常适合加油站各项业务的进行。
