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边晓春 鲍海颖
雅戈尔集团由四十多个公司组成，涉足服装、金融、房地产、外贸、公共设施建设等多个产业，现有员工约2万人，2001年预计实现营业收入50亿元、出口3亿美元、利润5亿元。雅戈尔集团股份有限公司（股市代号600177）作为雅戈尔集团的旗舰企业，拥有国内最大的男装生产能力和销售能力，在国内衬衫市场和西服市场稳居第一。
雅戈尔公司非常重视信息化建设工作，累计投资已经超过4000万元。
一、公司的信息化建设工作，在CAD方面居于国内服装行业的领先水平
雅戈尔公司自1995年起引进和开始使用CAD设备，并实施国家级CAD示范工程。目前下辖的四家生产厂均已装备了在国际上居领先地位的服装CAD系统，其中两西服厂使用的是法国力克（Lectra）系统，衬衫厂和时装厂使用的是美国格博（GGT）系统。该工程1998年通过了宁波市科委组织的CAD示范工程验收，被评为优秀示范工程。
CAD应用系统分为三部份：
服装设计系统，这一系统的主要功能是进行服装创意设计，各种面料、花型的效果变换并切割出样衣纸板。
生产用样板设计、修改、推码和生产用样板切割。
排料系统，该系统可方便的实现面辅料的排料工作，生成1:1的排料图供裁剪时使用。
整套CAD系统经引进、消化、试运行和最终与日常生产活动紧密结合，对企业的生产水平和经济效益均产生了较大的影响，主要表现在以下几个方面：
1．提高了样板和图纸的质量
在应用CAD设备之前，样板大多为手工制作，图纸是依照样板边缘描绘而成。因此均存在一定误差（大约在2mm左右）。在引入并使用CAD设备后，使样板的几何尺寸误差降低到0.5mm以内；排样图均由大型绘图仪制作，图纸准确度、清晰度也得到大幅度提高。此外，在样板和图纸的标识方面，也比以前手工操作更加系统、全面、规范、清晰，有力地保证了生产的高效进行。
2．样板的制作效率大大提高
以往用手工制作样板时，母板的制作和成套样板的推码以及试样过程中样板的调整均是一个费时费力且易出错的环节，因而使新产品的推出和旧样板的更换周期都很长，难以适应服装市场多变、快变的需求。在使用CAD设备后，新产品样板制作时间大大减少，同样对一副样板，用手工推码需14~21天/人，使用CAD系统只需2~3天/人；切割同样一副样板，手工需7天/人，使用CAD系统只需1.5天/人。
3．样板和技术图纸的保存水平显著提高
手工制作时，制衣用样板是硬纸板材料制作的模板，经长期使用后会产生磨损，并且随气候的变化会产生变形。大量实物样板的保存又引起了存贮空间、条件和检验、维护的要求。采用CAD方式后，此类资料均可分门别类地贮存在计算机系统中，在需要时随时打印或切割出来，且不会产生超过设备精度的误差，大大提高了样板的维护水平和保存数量。
4．市场占有率稳定提高
使用CAD之后，使本公司的产品设计、开发周期大幅度降低，从而使更多适合市场需求的产品快速推向市场。在国内贸易部市场监测报告中，雅戈尔公司的衬衫产品六年来一直雄踞市场占有率第一的位置。西服产品市场占有率大幅度跃升，2000年跃居市场综合占有率第一位。这些成果的取得均与CAD的应用有密切的关系。
二、公司的信息化建设工作，在经营管理方面正在稳步推进
在CAD应用取得显著成效的同时，雅戈尔公司在经营管理方面的信息化建设工作也在稳步推进，但目前还处于基本建设阶段。
雅戈尔服饰公司总部及下属的156个分公司实现了计算机财务管理、销售管理和物资管理，但仅限于基本的日常业务处理
集团公司总部的网络建设刚刚完成
条形码项目和专卖店计算机管理项目仍在实施
集团公司对各控股公司的管理还基本停留在手工阶段
经营信息的沟通不畅，在公司业务迅速膨胀的时期并没有造成明显的问题。但当公司规模相对稳定、市场竞争日趋激烈以后，供应链反映迟缓、库存不断膨胀等问题就越来越明显、造成的压力就越来越大。
面对压力，集团公司领导并没有急于选购大型管理软件，而是在国内外著名咨询机构的帮助下，从打基础做起，积极而又稳健地推进信息化建设工作。根据公司的宏观发展战略和业务管理特点，计划在以下几个方面开展探索性的工作并收到实效。
1．切实打好基础。信息化建设的基础工作包括：一线经营数据的及时采集与分析，统一的编码体系，条形码，网络建设，财务、销售、库存等日常业务的计算机管理，等等。在没有做好这些基础工作之前，切忌盲目采购大型管理软件。
2．业务结构调整优先、业务流程重组优先。任何管理软件都体现了某种业务流程，都要在适当的业务结构中实现。在引进或开发管理软件之前，必须首先想清楚，我们需要什么样的业务结构和业务流程，能否接受这个软件所体现的业务结构和业务流程，现实与未来的差距究竟有多大、能否实现。在这个决定企业未来发展方向的阶段，宁可慢些。决心下定以后，应先行调整业务结构、先行重组业务流程，然后再实施相应的管理软件。否则，必定遇到各级业务部门的重重阻力。
3．数据分析与业务处理同等重要，应优先发展。数据分析的重要性是毋庸置疑的。特别是在信息化建设程度较低的企业或部门，业务老总们更关心的是及时得到准确简明的数据。但由于数据仓库等数据分析技术的普及要晚于ERP等业务处理技术，很多大企业都是在完成ERP之后开始实施数据仓库的。其实，在一些基础工作完成以后，完全可以先行构造小型数据仓库，满足各级管理人员对于数据分析的迫切需求。此举还可以解除业务处理软件用于数据分析的负担。
4．是选用一家公司的综合软件、还是集成多家公司的功能软件？如果能将各主要业务领域中最优秀或最合适的软件集成在一起，且如果能随着企业的发展陆续采购，估计大多数企业都不愿意一次性地采购大型综合软件，毕竟风险与难度都是太大了。然而，这些“如果”都不是现实。这里有两大拦路虎：集成、服务。“集成”，是将不同软件商开发的软件紧密集成在一起，这是困扰国际软件界多年的技术难题；“服务”，是由一家软件服务商对客户承担维护和升级责任，而不使用户面对出现问题时无人负责的尴尬局面，但目前软件业界似乎还没有这种角色出现。雅戈尔公司希望，与软件业界的有志者共同解决这些难题。
