杭州希格玛软件有限公司
e-Power电力营销系统覆盖了电业局用电管理部门的主要业务过程，并对用电部门的个业务流程、环节、处理过程、工程施工进行了统一的数据管理，将用电管理部门从业扩报装受理-->报装流程管理-->电能计量-->电量电费及数据统计分析、报表打印等业务形成一个有机的整体，提高了用电管理部门的综合管理能力；可以与银行联网，实现电费自动划拨，缩短电费回收周期；采用了多媒体电话语音、浏览器（WEB）等新技术，提高了全方位的用户服务功能；局领导和各级领导可通过本系统了解用电各业务部门的全部业务运行情况，并可得到可靠的统计分析数据，为局领导提供辅助性决策；提高了用电部门的工作效率和服务质量。
本系统采用了通用的开发工具和模块化、参数化设计，具有很好的可伸缩性、可移植性和可维护性；提供客户机/服务器结构，前端为基于Windows的图形用户界面；具有模糊查询和组合查询能力；可以进行各类统计，并打印各种报表，形象直观，一目了然；采用流程化管理，参数化设计的设计思想，大大提高了系统的灵活性、实用性和可维护性，延长了系统的生命周期。用电管理信息系统采用客户/服务器体系结构，各功能子系统共用统一的中心数据库，通过计算机网络系统实现各职能模块的协同工作，达到电力营业管理全过程的计算机化。
系统特点
本系统通过实时连网、数据集中管理、业务分级管理的模式实现了对用电业务的全面的规范化管理。系统针对"信息量大"、"对实时性和并发性的要求高"的特殊性进行设计，充分利用Oracle8的强大后台支持。
具备以下特点
●先进性、开放性。充分利用Oracle高度可靠性和支持联机事务处理(OLTP)的能力，以及经济性等多种优势，轻松管理80万用电用户海量数据，保证系统的先进性和开放性。
●数据集中存储，业务分级管理。充分利用Oracle"客户/服务器"分布式管理的体系结构特点，各级用电单位(包括十一个供电分局)通过ATM和高速以太网连接到中心局数据库服务器，实现数据的实时共享。完全满足快速、一致性要求。
●系统设计灵活、安全可靠、高性能、可移植。Oracle具有严密的安全认证体系，体系机构灵活、并行性高、查询效率高，保证系统时刻运转在最佳状态。
●高可靠性。Oracle支持数据库在"双机热备"方式下运行，共享磁盘阵列系统，保证数据安全可靠。
●较强的可扩充性:通过Oracle数据库的远程复制技术，在将来用电客户中增加到一定程度的情况下，可以完成整个系统的扩充工作而不影响现有的运行系统。Oracle允许保存、生成、提取和共享各种不同类型的数据－商业记录、文档文件、信息、图像、声音和视频。对于事务处理、数据仓库、电子商业等应用提供了良好的、全面的支持。
针对用电业务本身的特点，系统具备以下功能特色:
●业扩及日常业务流程设置灵活、监控机制严密。
●申请书采用"标准环节"化管理，实现实时传递，限时考核。
●用电业务岗位化管理，实现一人多岗、一岗多人。
●用检图形化管理。
●实现计量检定的统一接口技术。
●多时段电量、电费。改按月、按时计算电费方式，为采用"自定义时段"进行电费计算。
●采用数据仓库技术。中心服务器作为数据仓库，用来存储来自调度、负控的实时信息。
●四种抄表方式:系统采用手工、抄表器、负控、调度远传等四种抄表方式。
●五种收费方式:系统采用走收、坐收收、托收、储蓄五种收费方式。
●电费帐目财务化管理。
●强大的综合查询功能和万能报表制作功能，提供决策支持。
●采用三层次体系结构(客户/商务/数据)，实现基于Intranet/Internet的综合查询。
功能模块
业扩报装及日常营业管理子系统（主要对用户信息的管理、运行信息管理、费用管理。）
计量管理子系统（完成对电能计量装置的管理。包括:资产管理、运行管理、计划管理。）
抄表以及电费子系统(实现以抄表区为单位、按自定义时间段结算电的直供用户的抄表、核算、收费及分析。日常事务处理:工作单接收、处理和传递；各种异常报告单发送；抄表考核管理；计算人员考核。与抄表仪接口；处理手工抄表业务。与银行联网征收；托收。)
市场管理子系统（市场管理包括市场的调研与开发、小火电管理、用电统计管理、负荷控制管理四部分，系统设计的重点应在对市场的调研分析上，目的是通过分析帮助制定市场营销策略。）
用电检查子系统（有电监察子系统主要实现电工档案管理、用电普查管理、处理违章用电、窃电等功能。）
线损管理子系统（具有电压合格率分析、电量平衡分析、电网无功分析、电网力率分析、电量统计分析、统计线损分析、理论线损分析和综合统计分析等功能。同时各功能模块都具有代码维护功能。）
银电联网（供电企业与银行联网实现数据实时交换，实时托收客户电费。在标准数据接 基础上也可同时引入多家专业银行代收电费。）
触摸屏查询（供电营业触屏查询系统：用户可以方便地查询各种用电法规、报装处理情况、电量和电费应收、实收信息、计量设备和专变的异动信息，显示方式采用列表、曲线图、柱状图等多种方式，操作简单，资料丰富。）
语音咨询系统（电量电费语音查询系统：用户可以通过电话进行电价、用电政策、电量表码、电费信息的查询。）
权限与系统维护（包括对系统自身的管理，权限的管理，数据的备份，数据的安全等。）
综合信息查询管理子系统（综合电力公司内部用电业务，对信息进行统一加工处理，提供决策支持参考。包括:电价政策查询、规章制度查询、建立在以一前五项功能基础上的其它综合性统计查询。）
