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中国对外贸易运输(集团)公司人力资源系统案例分析

   日期:2003-05-15     来源:中国测控网     作者:管理员    


中国对外贸易运输(集团)公司,是以运输业为主的大型跨国企业集团。在国内有200多个子公司,员工6.7万人。由于其组织较多,结构复杂,靠原始的手工管理或简单的单机管理,人力资源部门面对大量的信息,无法有效的提取重要资讯,并做出相应的判断和处理。在浪费大量人力物力的同时,集团管理者无法做到实时监控级正确决策。因此中外运集团急需一套既有先进管理思想又适合具体实际的人力资源信息系统。

  中国对外贸易运输(集团)公司在人力资源系统选型时提出了以下要求:

  1具有先进的人力资源管理理念;

  2可以满足多行业、多公司不同的人力资源管理要求;

  3实现集团化管理,实时监控各个专业、省市子公司的人力资源情况;

  4进行多层次数据汇总,为各层次管理者的决策分析提供数据;

  5具有完整的系统接口,满足灵活的数据导入与导出。

  2000年10月,中国对外贸易运输(集团)公司对国内外各个人力资源管理系统产品进行充分比较、分析后,最终选择了北京奇正软件系统公司的人力资源管理系统(Strategy HR)。此套系统基于Oracle 8i数据库、采用浏览器/服务器(Web/Server)结构的集中式管理模式。其强大的管理功能有以下11个模块组成。

  组织机构管理

  针对中外运组织机构复杂,随着市场变化组织机构随时可能进行重组的情况,奇正人力资源系统提供了多公司、不同层次的处理权限的设置。使各地分公司独立处理自己的业务的同时,各层次管理者依据权限划分进行决策分析;总公司可以进行实时监控,保证数据的准确性以及及时性。Strategy HR系统提出了组织机构的实效性概念,灵活定义各个机构之间的上下级关系,并且所有的组织机构都有生效时限,同时全部保留历史机构的数据。在不同的组织机构有效期间内,采用相应的组织机构进行各项处理,从而完全满足中外运需求。

  职位管理

  中外运在选用的Strategy HR系统,采用与组织机构管理相同的实效性概念,通过专业职位评估,并且与招聘管理、绩效管理、薪资福利管理系统结合,形成了一套完整的职位管理体系。

  人才需求与招聘管理

  各子公司根据具体情况,提出用人需求;人力资源部汇总各部门的用人需求,并对用人需求进行分析规划,制定出招聘计划。经过内部招聘与外部招聘,以及选拔测试,最终确定录用人员。节约了大量招聘费用,提高了效率。

  员工信息管理

  拥有6万多名员工的中外运,员工情况异常复杂,同时并行多种分类方式、多种统计规则。员工信息管理包括:定岗定员定额管理、员工信息管理、信息到期提示管理、查询统计等功能。

  人才库管理

  内部人才库管理:当公司内部出现职位空缺时,现有员工资源申请,首先从公司内部招聘。

  外部人才库管理:进行外部招聘时,将暂不需要的人才信息保存,形成外部人才库,从而节省未来的招聘费用。

  后备人才管理:后备人才也是公司的内部人才,是由上级领导以及人力资源部确认的备选人员,在培训等方面具有一定的优先权。

  合同管理

  合同管理包括:合同续签、变更、违约、解除、终止等相应处理,还能做到信息到期提示、违约金管理等,使管理者使用起来更加得心应手。

  培训管理

  Strategy HR的培训课程、学时、费用、教师等管理,真正做到了系统性、规范性、适用性,是中外运的员工培训逐步走向正规化。

  业绩监控管理

  中外运的业绩监控管理一直是人力资源管理的薄弱环节。Strategy HR通过专业职位评估,形成完整的职位管理体系,与业绩监控管理相结合。对工作业绩与行为等方面进行评测,使中外运作到了统一的量化考核指标,绩效与薪资对等,业绩监控变成可量化的管理,同时为用人方面提供参考数据。

  薪酬福利及社会统筹管理

  中外运不同类别的员工使用不同的工资项目、计算公式,而处理复杂薪资计算正是奇正人力资源系统的优势,灵活的工资项目与计算公式设置,丰充分考虑到国内大型企业集团薪资处理的复杂性,同时考虑到企业的发展、政策的变化甚至工资体制的改革。

  集团数据汇总管理

  实行集中式数据库处理模式,将集团内部联成一个大网络,所有处理人力资源系统的单位都将通过自己的工作站(浏览器)与总公司集中的服务器连接。依据权限划分,各级操作员可以即时查询下级单位的系统数据,彻底摆脱需要手工处理数据汇总的局面,同时确保数据的真实性、准确性、及时性。为各层次管理者决策分析提供坚实的基础。

  系统安全控制

  奇正人力资源系统在安全控制上分为进入层、公司层、功能层、数据层等多层安全设置,使中外运的系统控制更加安全、稳定、可靠。

  通过采用奇正人力资源管理系统,使中外运集团在节约大量人力、物力的同时,为企业人力资源管理、决策分析提供了大量真实、准确、及时的数据,使中外运集团的人力资源管理由理想变为现实。经过双方的共同努力和项目实施人员的辛勤工作,中外运(集团)总公司人力资源信息管理系统一期实施工作已经完成,二期工作已经开始。通过Strategy HR系统的应用,中外运集团将把先进的人力资源管理思想推广到集团的各个角落,为企业的发展打下良好的基础。

《中国国家企业网》


 
  
  
  
  
 
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