人工智能(AI)引发不少疑虑，例如机器人可能跟人类抢饭碗，或者难保有一天会爆发机器人大战，但近期研究显示AI比我们想象更有贡献，将协助人类解决全球性问题。
根据Robohub报导，首先AI将在医疗健康领域发威，AI最大的优势就是快速处理大量数据，协助研究人员找出研究重点。
美国贝洛神经医学中心(BNI)跟大数据服务公司IBM Watson Health合作，在肌萎缩性脊髓侧索硬化症(ALS)相关研究有重大发现。IBM Watson是不仅会阅读研究资料，还会找出跟ALS相关的新基因。
IBM Watson Health表示，传统研究方法并无法应对全球性议题，正逐渐被淘汰，但AI能够从全世界无数文件找到相关意见，研究人员获得新观点之后，可望研发新的药物标靶和疗法，来对抗全世界最致命的疾病。此外，AI也会利用数据来预测药物治疗效果，提供高度个人化的治疗方式，以节省时间和金钱。
第二，AI也可以在运输部门发挥所长，大幅降低车祸致死率。史丹佛大学(Stanford University)研究显示，自驾车不仅会减少车祸伤亡，也会改变我们的生活方式，人类将在通勤途中争取更多工作或娱乐的时间。
第三，可能改变人类的学习方式。美国乔治亚理工学院(Georgia Institute of Technology)启用AI当助教，虽然刚开始经常出错，但后来回复准确率高达97%，就连学生也没发现互动的对象是AI。再者，每个人学习的方式、速度和立足点不同，AI可望达成因材施教的个人化教育。
第四，教人类如何节能减碳。Google等科技巨头拥有大型数据中心，这需要耗费大量的能源，于是Google善用人工智能平台Deep Mind，来预测数据中心何时会过热，仅在必要之时启动冷却系统，因此省下约40%能源成本。
第五，为野生动物保育尽一份心力。由于AI善于分析数据，透过追踪野生动物的动向，保育人员就知道该保护哪些栖地，该在哪里设置生物廊道。
不过，AI不全然只有优点，最大的疑虑就是该如何确保人工智能系统安全性，毕竟算法以数据为基础，一旦数据遭到有心人士窜改，恐改变AI的行为和结果。
