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网络优化,让WiFi网络更贴近“移动互联”

   日期:2015-07-29    
核心提示:伴随移动互联网的不断发展,WiFi网络在人们日常工作和生活中扮演着不可或缺的重要角色。WiFi覆盖的办公室里,白领们不插网线也可以随心所欲地收发邮件、上传文档、搜索资料;没有信号的商场内,顾客们只需登录公共WiFi,就能轻而易举地连网团购、查看店铺优惠信息。然而作为专业从事WiFi部署和优化的工作者,我们发现现今WiFi网络的功能大都有所欠缺。在移动互联网蓬勃发展的背景下,构建功能更加强大的无线网络成为运营者义不容辞的使命。

伴随移动互联网的不断发展,WiFi网络在人们日常工作和生活中扮演着不可或缺的重要角色。WiFi覆盖的办公室里,白领们不插网线也可以随心所欲地收发邮件、上传文档、搜索资料;没有信号的商场内,顾客们只需登录公共WiFi,就能轻而易举地连网团购、查看店铺优惠信息。然而作为专业从事WiFi部署和优化的工作者,我们发现现今WiFi网络的功能大都有所欠缺。在移动互联网蓬勃发展的背景下,构建功能更加强大的无线网络成为运营者义不容辞的使命。

多数WiFi网络整体表现欠佳

如今随处可见的WiFi热点,基本以提供网络接入服务为主,其中既有运营商建设的,也有热点自建的,都能够满足人们无线上网的需求。这类以提供网络接入为主要服务内容的无线网络,在使用过程中经常遇到连不上、常掉线、速度慢和接入认证便捷性差等问题,造成了大众对很多公用WiFi热点评价较低的现象。运营商承建的热点也普遍存在投诉率较高的问题,因为在火车站、学校、酒店、会议中心等地,用户的实际使用体验和公司对外宣传形成了强烈反差,从而影响了业务推广。

WiFi网络除了提供方便快捷的无线接入应用之外,还在很多行业承载着专业性较强的业务系统应用,比如无线医疗、电子书包、轨道交通PIS/CBTC系统、无线商超定位等等。这些应用中,WiFi网络的优化部署直接决定了业务系统上线后的可靠运行,然而当前很多项目的部署质量以及业务上线后的运行效果都不尽如人意。究其原因,是无线部署在站点勘测、方案设计、工程部署、开局上线和验收等环节上没有结合用户的业务行为特点,没有在项目的各个环节注入优化理念。比如医疗行业中的无线查房应用,护士手持各类终端进行无线查房的操作方式,决定了在病房中进行无线覆盖时,设计者如果不合理进行AP部署和调整各类参数,就难以实现信号在护士运动轨迹上的连续、无死角和高强度的覆盖。

WiFi网络需要持续优化

WiFi目前的应用可以看作是移动互联网和物联网的一个个生动体现。移动互联网的强劲发展,以及物联网的扎实推进,都是WiFi网络需要持续优化以提升服务质量的动力。技术层面的要求具体体现在几个方面:

要求信号无处不在。移动互联网在根本上要求无线信号应该尽可能持续并覆盖整个空间,同时最好满足从室内热点走向室外的需求。WiFi信号的无缝覆盖需要通过细致规划和良好部署来保证,还可以通过后期的网络优化来完善提升。

要求无线接入无感知,认证操作透明化。WiFi网络在接入时需要选择SSID,且需要设置加密等无线元素配置,相比较2G/3G/4G来说过程比较繁琐,使用体验较差,尤其在不同热点间漫游切换时,频繁的操作可能削减用户的使用热情。要解决这些问题,就必须实现接入无感知和认证操作透明化,但这是一个渐进的优化提升进程,涉及到组网、部署和后台维护等各个方面的优化整改,需要进行系统性的网络优化工作。

要求承载更多价值应用。WiFi网络的“平民化”和终端数的“海量化”为许多增值性应用提供了平台,无线定位、无线监控、无线语音等层出不穷。WiFi网络之所以可以承载很多的价值应用,是因为有数量可观的AP接入点,这些AP点就像“毛细血管”一样深入到离用户最近的地方,而这些AP点可以采集到最详尽的空间和用户信息,并且挖掘AP协同工作的潜力,为上层应用提供了丰富的价值元素。无线网络优化工作,就是疏通这些“毛细血管”,并使之更加健康运转,它是一项前景无限的高品质服务。

华三通信WiFi网络优化理念及实践

基于多年在WiFi技术领域的探索和实践,华三通信积累了大量丰富的WiFi部署和优化经验。WiFi网络优化是系统性工程,其内容既包括基于“信息采集—分析—输出报告—指导实施”的常规类型模式,也包括系统优化评估软件、投诉处理效率提升软件、AC专项分析提升服务和终端业务元素质量测试服务等定向模式,这种架构的形成也仰赖于华三通信本领域多年的实践,既能满足全流程性质的系统性优化提升,又可以满足针对性较强的个性需求。

华三通信的WiFi网络优化已经在许多地区一展身手,比如新疆移动、天津移动、黑龙江移动、广东电信、重庆移动/电信、浙江移动/电信/联通等,在帮助客户解决WiFi运维和使用难题的同时,也在无线网络优化方面积累了丰富的经验,收获了自身的成长。华三通信的WiFi网络优化服务成效显著,得到了客户的高度认可。在新疆移动无线网优项目中,华三针对新疆大学的优化,使得AP关联成功率、Ping成功率、HTTP页面访问成功率、FTP下载成功率都有将近4~6%的提升,网络投诉总量降低70%;在广东电信的无线优化项目中,优化后目标区域覆盖率整体提升4%,Portal认证成功率普遍提升约5%,关联成功率整体提升了1.34%。

移动互联网的浪潮中,无线WiFi网络逐渐成为满足当前和未来移动数据网络应用需求的新动力“引擎”,而要保证这架引擎可以高效地运转以及持续提供强大的驱动力,就需要网络优化服务对其进行专业的“呵护”,这一点已经是业内的共识。华三通信将不断完善WiFi优化服务,以自身的专业知识和积累,帮助WiFi网络更加贴近移动互联网。

 
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